Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone iade

25.849 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanıltıcı Bilgi Ve 1.600 TL Haksız Cayma Ücreti İadesi Talebi

311

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, 16.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan fatur...

Çözüldü
19
Berkan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Mobil Ödemede Yetkisiz 2730 TL İşlem Ve İade Talebi

479

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.730 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve Nisan ayı fatura d...

Sınırsız Red Tarifemde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

95

Vodafone Red tarifesi kullanmama ve internetimin sözde sınırsız olmasına rağmen, hattımda sürekli olarak internet kesint...

Vodafone Hattımda İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Ücret Kesintisi

69

Vodafone mobil hattım üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ceptefun isimli servise üy...

Vodafone Esenyurt Bölgesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

347

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum...

Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

100

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Vodafone Faturamda Açıklamasız 340 TL Artış Ve İade Talebi

92

Vodafone faturalı mobil hattımın faturası, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 6 aylık süreçte 300 TL civarından 640...

Ödeme Çekildi, Paket Hattıma Tanımlanmadı

160

Vodafone mobil hattım için 23 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaklaşık 125 GB internet, 6000 dakika ve 3 ay ge...

Yanlış Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeli İtirazı

193

Vodafone müşteri temsilcisi beni yanlış tarifeye geçirdi, günlerce görüşme kaydının dinlenmesini talep edip bekledim. En...

Red 18 GB Tarife Ücret Artışı Ve İade Talebi

78

Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red'li 18 GB tarife paketindeyim. Bu tarifeye geçerken bir yıl boyunca her ay ödeyeceğim ...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör