Vodafone iade

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce eşime devrederek Vodafone’a geçiş yaptım. Kısa süre içinde hattımın birinci ...e-sim’i kapandı, ikinci e-sim’i aktif etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Esenyurt’taki Vodafone bayisine git...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos’ta Yunanistan ...Midilli Adası’na seyahatim öncesinde feribottayken Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB’lik, 699 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak adaya vardığım andan itibaren ne b...

Vodafone hattıma geçtiğimden beri, ilk ay hariç her ay faturamın normalde olması gereken yaklaşık 410 TL yerine sürekli ...1000 TL ve üzerine, hatta bazı aylarda 2000 TL civarına çıktığını görüyorum. Uygun olduğu için bu hatta geçmeme rağmen sürekli artan ve yüksek gelen faturalar nedeniyle mağduriyet ...

Media Markt Trabzon Forum şubesinden 14.07.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB ...cihaz satın aldık. Cihazın etiket fiyatı 50.499 TL olmasına rağmen, taksitl...

Vodafone kurumsal hattım üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir şirket hattı olarak kul...landığım faturalı hattıma, Haziran ayında yaklaşık 17.000 TL fatura yansıtıldı. Oysa Vodafone ile aylık 1.500 TL civarında bir tutar üzerinden anlaştığımızı biliyorum. Buna rağmen ...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 19 Temmuz saat 14.57’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 10 GB 7...50 dakika 250 SMS paketini satın aldım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında işlem başarılı görünmesine ve tara...

Vodafone hattıma son 3 aydır yaklaşık 395 TL civarında fatura gelmektedir ve tarifemin bu kadar yüksek olmasının nedenin...i öğrenemiyorum. Hangi pakette olduğumu da net olarak bilmiyorum, ancak kullanımımda olağanüstü bir durum olmadığı halde faturalarım sürekli bu seviyede geliyor. Konu ile ilgili o...

Vodafone’a ait uzun yıllardır kullandığım mobil hattımın Haziran ayı faturasında, hiç kullanmadığım halde geceleri 10 da...kikada bir aralıklarla aşım paketleri yüklendi ve normalde 362 TL civarında gelmesi gereken faturam 3.864,5 TL olarak yansıtıldı. Bu aşım paketleri tarafımdan talep edilmedi, herha...

Vodafone üzerime kayıtlı olan ve Türkiye’de kızımın kullandığı 0531 435 2649 numaralı faturalı hattın kapatılması için y...urt dışına çıkmadan önce işlem yapmak istedim; ancak ciddi şekilde mağdur oldum. 29.06.2026 tarihinde havalimanındayken müşteri hizmetlerini aradım ve hattın kapatılmasını talep et...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan, tarife aşımı bahanesiyle 240 TL karşılığında 500 GB internet paketi... yüklenmiş olduğunu fark ettim. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan bu işlem yapılmış. Benzer bir durum daha önce de yaşandı, hatı...

Vodafone Redbox 5g modem hizmeti aldım, cihazı da çekim gücü çok övüldüğü için tercih ettim. Ancak anlatıldığı kadar iyi... çekim olmadığı için taahhüdümü bozup hattımı 1 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Taahhüt cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm borçlarımı ödedim. Müşteri hizmetleri, modemi 1...

Vodafone mobil hattım için dün Arama Asistanı Plus paketini satın aldım ancak paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pake...ti aktif etmek için yönlendirmelere uygun şekilde tuşlama yaptığımda ekranda “Bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Temmuz 2026 tarihinde Youtube.com Premium aboneliği başlattım. Uygulamada bu hizme...tin ilk 3 ay ücretsiz olduğu, 4. Aydan itibaren aylık 79,99 TL olarak ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek aboneliği onayladım. Ancak aboneliği başlattıktan yaklaşı...

Vodafone faturasız hattımın kapatılması için geçen ay müşteri hizmetlerini ...arayarak açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Görüşme sonund...

Vodafone mobil hattım için Haziran–Temmuz dönemine ait faturam normalde 375 TL civarında gelmesi gerekirken 1001 TL olar...ak kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Datça’da bulunduğum süre içinde hattımın yurt dışında kullanılıyormuş gibi algılandığı ve bu nedenle yurt dışı paketi tanım...

Vodafone’un 5G’ye hazır 5G tarifesini kullanıyorum. Geçen Mayıs ayında hattıma “aşım bedeli” adı altında 3.766 TL fatura... yansıtıldı. Bu ay ise yine aynı şekilde, normal tarife bedelim 225 TL olmasına rağmen 5.071 TL fatura çıkarıldı. Bu ücretlerin ödemek istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Fatu...

21 Temmuz saat 11.16 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden canlı destek/TOBİ kanalından S**** isimli müşteri t...emsilcisiyle yaptığım görüşmede, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan, son derece saygısız ve iğneleyici bir üslupla karşılaştım. Temsilci S****, bana yardımcı olmak ve kuru...

Vodafone faturasız hattım için 18 Temmuz akşamı saat 19:23’te Vodafone Çözüm tarafından arandım. Bana 1 ay geçerli 10 GB... hediye internet tanımlanacağı söylendi, onayım olup olmadığı soruldu ve ben de onayladım. Kısa bir süre sonra da SMS ile 10 GB hediye internet paketimin tanımlandığı bilgisi taraf...

Vodafone’a ait 0505*******09 numaralı bireysel faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB 2025 paketini kullanıyorum. Normal...de aylık faturam yaklaşık 208 TL civarındayken, 22 Mayıs – 22 Haziran dönemi faturam paket aşımı gerekçesiyle 2.669 TL olarak kesilmiş. Bu süre içinde paket aşımına dair hiçbir uya...