Vodafone iade

Vodafone faturalı bireysel mobil hattımda iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan 2026 döneminde ...iade ettiğim ürünlerin bedeli faturama yansıtıldı, daha sonra tarafıma borç/alacak sorgulaması yapılmadan toplu bir iade gerçekleştirildi. Ardından mart ayı faturamda da aynı durum...

19.05.2026 tarihinde e-sim geçişi için İstanbul Eyüpsultan Göktürk Vodafone bub Bayi/şubesine gittim. E-sim geçiş işlemi... için kasada benden 1300 TL ücret alındı ve bunun e-sime geçiş ücreti olduğu söylendi. Ancak Vodafone’un kendi resmi internet sitesinde e-sim geçiş ücretinin 209 TL olarak yer ald...

Nisan ayı itibarıyla Vodafone’da Faturana Yansıt özelliğini kullanmaya başladım. Buna istinaden Vodafone Yanımda uygulam...asının Happy kısmından hattıma üç ay ücretsiz YouTube.com üyeliği tanımlandı, ayrıca Netflix’in de faturaya iade edileceği/ücretsiz olacağı bilgisi verildi. YouTube.com ve Netflix ...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Samsung a26 5g 6 GB cihaz satın aldım. 13.05.2026 tarihinde verdiğim bu sip...arişi kısa süre içinde vazgeçerek 15.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdim. Cihaz bana kargo ile ulaştıktan sonra, herhangi bir kullanım yapmadan aynı kargo şirketiyle Ankara/...

21 Mart 2026 tarihinde Vodafone 5G'ye Hazır 50 GB Tarifesi kampanyasına baş...vurdum ve tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında ilk 2 ay Yanımda Premi...

18.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Sakarya Caddesi No:1/C’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisinden cihaz ...satın aldım. Cihazı bana kutusu hiç açılmamış şekilde teslim ettiler, mağazada hiçbir kurulum yapılmadı; tüm kurulum işlemlerini eve gidince kendim gerçekleştirdim. Dün akşam fatu...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir ek paket nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ma...yıs ayı faturamda “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paketin aktif olduğunu fark ettim. Vodafone uygulaması üzerinden ek paketleri kontrol ettiğimde, bu paketin hattımda tanımlı ol...

Vodafone Premium üyeliği adı altında, hattım Türk Telekom’da olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır haksız yere ücret kesintis...i yaşıyorum. Son 3 aylık kesintiler tarafıma iade edildi, ancak asıl sorun çözülemedi ve sistem her ay 99,90 TL çekmeye devam ediyor. 12.01.2026 tarihi itibarıyla bu durumu fark et...

Annemin Vodafone mobil hattına yaklaşık bir yıldır düzenli olarak çok yüksek faturalar geliyor. İnterneti düşük kullanma...sına rağmen her ay 700, 900 ve zaman zaman 1000 TL’ye varan faturalarla karşılaşıyoruz. Bu tutarların normal bir kullanım ve paket için makul olmadığını düşünüyoruz. Bu süreçte Vo...

Adıma kayıtlı olup kızımın kullanmakta olduğu 5510****37 numaralı Vodafone hattın aylık 238 TL olan paketine, internet a...şımı gerekçesiyle Nisan ayı faturasında 1.309,75 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattı düzenli olarak takip etmekteyiz ve internet paketi b...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Mart ayında bitmesine rağmen, bana ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan iki ay boyunca çok yüksek tutarda fatura çıkarıldı. İlk yüksek faturayı ödedim, müşteri hizmetlerini aradığımda bu ödediğim tutarın müşteri memnuniyeti kapsamın...

Vodafone şirketi sürekli ekstra ödemeler çıkarıyor, sonra iade yapıyoruz diye bilgi verip hiçbir işlem yapmıyorlar. Ayrı...ca yakın takibe ihtiyacınız var, ancak sonuç alamıyorsunuz; fiyatı ucuz aldatma yapılıyor. Bu hattı kullanmak eziyet, açıkçası.

10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. 10/05/2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Vodafone Cep Merkezinden (Dm...r Gıda Bilişim İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.) hattıma tanımlı olarak bir adet iPhone 15 cihaz satın aldım. Aynı gün, cihazın paketini hiç açmadan iade etmek için tekrar bayiye gitt...

Nisan ayında başka bir operatörden online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım. 185 ile biten faturalı hattım için 20... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 350 TL olarak onay verdim. Ancak 29 Nisan – 15 Mayıs dönemini kapsayan ilk faturamda bu hat için 650 TL tutar görünüyor v...

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan telefonumda Vodafone Yanım...da uygulaması yüklü olmamasına rağmen uygulama üzerinden ek internet paketi...

Uzun süredir Vodafone hattıma, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen fat...uram yerine her ay 800 TL civarında fatura yansıtılıyor. Ben yıllardır orta...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mayıs Pazar akşamı bir cihaz siparişi verdim. Ertesi gün, 18 Mayıs’ta bu sipari...şi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde herhangi bir iptal butonu çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Vodafone ...

Vodafone hattıma tanımlanan Money Migros kampanya kodunu iki aydır kullanamıyorum. Nisan ve mayıs ayları içinde SMS ile ...gelen iki ayrı kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818’e kısa mesaj olarak göndermeme rağmen, her seferinde “kod sistemlerimizde tanımlı değil” şeklinde hata aldım. Hem kampanya...

Vodafone 5358****38 numaralı faturalı hattım için Nisan döneminde aylık paket ücreti 265 TL olan tarifeme internet aşımı... gerekçesiyle 4.426,50 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Faturamı detaylı incelediğimde, 16 adet internet aşımı kalemi bulunduğunu ve bu aşım bedellerinin tamamının 4.4...

Vodafone hattım 534 *** ** ** numaralı hat üzerinde, 2–3 Mayıs tarihleri ar...asında doğuya yaptığım tur sırasında, yurt dışına hiç çıkmadığım halde hatt...