to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0536********19 numaralı hattı 21 Ocak tarihinde Vodafone bayisine gide...rek kapattık ve bu işlem sırasında ölüm belgesini de ibraz ettik. Buna rağmen kısa süre sonra eşimin hattı için 1.087,25 TL tutarında bir borç olduğu, Vodafone’da görevli bir kişi
Vodafone hattım üzerinden “Faturanıza yansıt” seçeneği ile 16 Mart tarihinde ücretsiz olacağını düşünerek Netflix abonel...iği başlattım. Kampanya kapsamında bedava olması gerekirken, 21 Mart tarihindeki faturama Netflix için 189 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone ile
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütüm...üz 21 Ocak 2025 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarife yenileme teklifi iletilmedi. 25 Mart 2025 tarihinde 542'yi arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundu
Vodafone hattım için 21.03.2026 kesim tarihli mart faturamda, yurt dışına h...içbir şekilde çıkmamama rağmen 998 TL tutarında “yurt dışı kullanım ücreti”
Vodafone hattım üzerinden Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz kullanmak... için deneme başlattım. Buna rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Vodafone Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Hattımı Kahramanmaraş’ta, yurtta kalan bir üniversite öğrenc...isi olarak kullanıyorum. Hattımda mobil uygulama üzerinden aşım durdurma özelliğini aktif etmeme ve bunun için ücret ödememe rağmen, mart ayı faturamda aşım ücreti yansıtıldı ve fa
Vodafone hattım 0542*****53 için uzun süredir yaklaşık 130 TL civarında fatura ödüyordum. Mart ayından itibaren, hiçbir ...ek talebim, onayım veya paket değişikliğim olmadığı halde, faturam bir anda yüzde yüze yakın artışla 260 TL’ye çıktı. Bu artışla ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendir
Çocuğumun kullandığı hattı Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta taşıdık ve hatta Faturasız Süper 50 paketi tanımlat...mak için ödeme yaptık. Hat açıldığı gün pazar olduğu için bayi yükleme yapamadığını, herhangi bir bankanın internet bankacılığı üzerinden paket yüklemesi yapabileceğimizi söyledi.
"Müşterinize karşı ilginiz operatör değiştirme fikrimi değiştirdi. Başarılar dilerim. Teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı hattım için esim almak üzere Vodaf...one Kartal Özatalar Teknoloji bayisine başvurdum. Görevli personel kimlik b
Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatal...ar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt
Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleşt...irildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış ve üzerime yeniden fatura kesilmiştir. Redbox hattıma ait numaram 0544*****16’dır. İkinci kez müşteri hizmetlerini
29 Mart 2026 tarihinde Vodafone kolay paket yüklemesini banka üzerinden satın aldım ancak bu işlem sonrasında herhangi b...ir hizmet alamadım. Paket hatta hiç tanımlanmamış gibi kullanıma açılmadı. Bunun üzerine aynı paketi bu kez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yine aynı fiyatla tekrar satın a
Vodafone hattımda dün (pazar günü) İzmir Bornova’da ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. Telefonumda çekim gücü tam görünmes...ine ve operatör olarak Vodafone yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamadım, arama da alamadım. Aynı zamanda mobil internet de çalışmıyordu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığınd
Vodafone’a ait 5xx 495 ** ** numaralı mobil hattımı sadece Türkiye’de kullanmama rağmen, Mart ayı faturama 2.246,77 TL t...utarında haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ülke dışına çıkmadığım, hattımı da yurt dışında kullanmadığım halde faturada yurt dışı kullanımı görünm
"Şikayetimi dikkate aldığını için tekrardan teşekkürler"
Vodafone hattımda 30.03.2026 tarihinde, daha internet paketim tamamen bitme...den hattıma 500 MB ek internet paketi 175 TL karşılığında onayım olmadan ot
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım internet paketim önceki dönemlerde oyun oynadığım, film v...e Reels izlediğim, oldukça yoğun kullandığım zamanlarda bile fatura döneminin son gününe kadar yetiyor, hatta artıyordu. Ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir kullanımım artmamasına, hatta
"Hızlıca çözüme kavuşturdular teşekkürler"
"Teşekkürler, tarife sürem doluyor aranmak istiyorum uygun teklifler için"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son faturamda hattıma yansıtıla...n yaklaşık 200 TL tutarındaki yüksek aşım ücreti nedeniyle mağdur oldum. Bi
Vodafone hattımın bağlı olduğu faturada Mart ayı için adımlı aşım ücreti adı altında 175 TL fazla ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Böyle bir aşım paketi talebim olmadığı gibi, kullanımımda da herhangi bir aşım durumu yaşanmadı. Hattım babamın üzerine kayıtlı bireysel bir hattı ve bu ücretlendirmeyi
"Bilgilendirme: Sevgili Moneyli, Vodafone kampanya katilimi yapılmıştır. Keyifli alışverişler dileriz. Bilgi: 0850****. Mersis:0622052*******016 sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport ek paketi kullanıma sokuluyor ve bu paket hâlâ faturam...a yansıtılıyor. Daha önce de aynı konuda şikayette bulunmama rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi. Yaklaşık iki ay önce yaptığım şikayete, sözde iade edebileceklerini, paketi ipta
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden Ocak, Şubat ve Mart aylarında toplamda yaklaşık 5000 TL... tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu servis veya aboneliklerle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. Durumu fark eder etmez müşteri
Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım; ancak 23 Şubat tarihinde müşteri temsilcisinin isteğim dışında... tanımladığı bir paket nedeniyle mağdur oldum. Onayım alınmadan tanımlanan bu paket yüzünden hem tarifemi değiştiremiyorum, hem de hattımda oluşan 649 TL alacak bakiyemi bir ayı aş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
