Vodafone iade

Vodafone bireysel hattımı, yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Türk Telekom’a taşımak istedim. Geçişten önce Vodafone m...üşteri hizmetlerini arayıp özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Görüşmede tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı, bu konuda bir ödeme yapmayacağım açıkça söyl...

Vodafone üzerinden Samsung a16 marka bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana herhangi bir onayım sorulmadan, cihaz ko...ruma paketi adı altında hattıma bir ürün tanımlanmış ve yaklaşık 11 aydır faturama her ay 450 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu durumdan dolayı toplamda yaklaşık 5.000 TL tutar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 50 GB tarifesindeydim. Taahhüt ...sürem dolduğu için 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattı...

Vodafone hattıma bağlı hiçbir şekilde satın alma işlemi yapmadığım halde faturama her ay iTunes Store adı altında farklı... tutarlarda mobil ödeme yansıtılmaktadır. Son faturamda 599 TL olmak üzere, daha önceki aylarda da benzer şekilde yüksek tutarlı iTunes Store kesintileri gördüm. Bu ödemeleri ben y...

1-Hâlihazırda yaklaşık 9 aydır yurt dışında bulunduğum için Vodafone hattımı kullanmıyordum ve iptal etmek istiyordum. B...u nedenle, uzun süredir kullanmayıp faturasını ödediğim hattımdan cayarak faturasız hatta geçmeye karar verdim. 2-18.02.2026 tarihinde cayma bedelini öğrenmek için müşteri hizmetle...

Vodafone hattımı 5G’ye Hazır 20 GB faturalı tarifesi ile kullanmaktayım. 30 Haziran–14 Temmuz 2026 tarihleri arasında ön...ce 3 gün İsviçre’de, ardından 11 gün İtalya’da bulundum. Yurt dışına çıktığımda tarifemde bulunan 50 MB ücretsiz hakkımı kullanmak üzere telefonumun mobil verisini açtım. 50 MB int...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir internet paketimde ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Dakikalar içinde ...500 MB civarında internetim bitiyor. Aynı uygulamaları kullanan kardeşim de Vodafone hattı kullanıyor olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmıyor. Telefonumda veri tasarrufu...

Mayıs ayının ilk haftasından bu yana, telefon değişikliği nedeniyle kullanmadığım Vodafone bireysel e-sim hattımın kapat...ılması için defalarca Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde talebimin alındığı, hattın kısa süre içinde kapatılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan...

Vodafone hattımda yüklü olan Favori 3GB tarifem kapsamında 22 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.55’te bir numarayla 6,...03 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptım. Paketim bittiği için ücretlendirme kalan bakiyemden yapıldı. Tarifemin ücret detaylarına göre benden dakika başı 4,75 TL kesilmesi ge...

Vodafone hattımı kullanırken herhangi bir taahhüt, kampanya ya da sözleşme imzalamadan hattımı 12 Haziran tarihinde Turk...cell’e taşıdım. Turkcell’e geçtikten sonra hattıma 2000 TL civarında “cayma bedeli” yansıtılarak bu tutarın Vodafone tarafından otomatik olarak çekildiğini gördüm. Ben bu hat için...

Vodafone hattımın fahiş faturalarından dolayı faturasız hatta geçmek istedim ve özellikle geçişin hemen yapılmasını tale...p ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana fatura dönemim bitmeden geçiş yapılamayacağı söylendi. Telefonda birkaç kere, doğrudan faturasız hatta geçmek istediğimi tekrar etmeme...

Vodafone hattım için 21 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS'ler ile hattımda internet paket aşımı olduğu ve bunun sonucu...nda 5.900 TL’nin üzerinde bir tutarın yansıtıldığını şok olarak gördüm. Normalde 30 GB internet paketim her ayki kullanımım için fazlasıyla yeterli oluyor ve bugüne kadar böyle bi...

Uzun yıllardır Vodafone hattı ve internet müşterisiyim. Yaklaşık beş yılı aşkın süredir özellikle yaz aylarında Silivri ...Semizkumlar bölgesinde hem hat hem internet çekmediği halde beş ay boyunca düzenli olarak ücret ödüyorum. Evin içinde ve sahilde telefonlar çekmiyor, buna rağmen hattı ve interneti...

Vodafone FreeZone abonesiyim. 8 Temmuz 2026 tarihinde 199 TL karşılığında “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” ni satın aldım.... Paketin adında ve tanıtımında sınırsız ibaresi kullanılmasına rağmen, kullanım sırasında internetimden yemeye devam ediyor ve bu nedenle mevcut internet paketim çok hızlı bitiyor....

Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı...

Yeşilpınar’daki bir mağazadan yaklaşık iki ay önce Huawei marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın fiyatını 5 bin küsu...r tl olarak söylemelerine rağmen, sisteme dört adet kulaklık girilmiş ve faturaya ek şekilde taksitlendirme yapılmış. Ben bu durumu bugün, kart ekstreme her ay yaklaşık 800 TL yans...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir sabit bir tarifem bulunmasına rağmen son altı aydır her ay faturamda farklı ve y...üksek tutarlarda fazladan ücretlendirme yapılıyor. Aynı tarife kapsamında olmama rağmen hiçbir ay önceki ayla aynı fatura gelmiyor ve tarifemin üzerinde, açıklamasını göremediğim t...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın sistem... tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, milyo...

Vodafone hattıma ait gecikmiş fatura bahanesiyle yaklaşık üç ay önce iki farklı ödeme yaptım. Bunlardan biri 265 TL, diğ...eri 223,75 TL idi. Bu tutarlardan birini kendi hatalarından kaynaklanan faiz kısmı olarak önce ödememi, daha sonra iade edeceklerini açıkça söylediler. Aradan aylar geçmesine rağm...