Vodafone iade talebi

Vodafone faturalı hattım olan 544***5915 numaralı hatta, son bir ay içerisinde haksız tahsilat yapıldığını düşünüyorum. ...Hatta 39 TL’lik bir mobil ödeme işlemi yapılmasına rağmen, bu işlem için ayrıca 31 TL de hizmet bedeli yansıtıldı. Bununla da kalmayıp, fatura ödeme tarihini bir gün geçirdiğim içi...

Bakiye koruma aldı altında faturasız hattımdan izinsiz 100 TL kestiler 2 gün için 100 dakika tanımlamışlar. Dumuru şöyle... anlatayım mı. O zaman bankadaki hesaplarımızdan şirketler nasılsa müşterimizsiniz deyip kafasına göre çekim yapsalar. Siz bizden hamburger hep yiyorsunuz önümüzdeki 2 günde yersi...

Vodafone faturalı 40 GB paket hattımı Samsun ili Vezirköprü ilçesi Sarıdibek Mahallesi Tobruk Sokak civarında düzgün şek...ilde kullanamıyorum. 27 Şubat’tan bu yana bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerinde sürekli ses kesintisi ve kopmalar yaşıyorum. Bu durumla ilgili...

Vodafone hattıma Payguru üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Şubat ayı fatura döne...minde 0507******* numaralı hattımdan Payguru aracılığıyla bir işlem yapılmış ve faturama 270 TL tutarında ücret eklenmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir üyelik,...

31 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, Apple adı altında ne olduğunu bilmediğim işlemlerle aynı gün ...içinde arka arkaya 7 defa 600 TL çekim yapılmış ve toplamda 4.200 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Kullandığım cihaz Samsung a36 olmasına rağmen, bu işlemler Apple adıyl...

Vodafone hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamda, yalnızca 15 GB'lik ...bir aşım için 2.325,00 TL aşım ücreti talep edilerek toplam 2.603,00 TL tut...

18.08.2025 tarihinde maenso mühendislik a. Ş. Adına kayıtlı iki adet kurumsal hattımızı Turkcell’den Vodafone’a taşıdık.... Ancak Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra işletmemizin bulunduğu bölgede hatlar çekmedi ve hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli olarak sorun yaşadık. Bu durumdan müşter...

Vodafone hattımda 12.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta haftalık 10 GB internet paketi ve aylık sınırsız TikTok pake...ti satın aldım. Normal internet paketim bittiği için önce haftalık 10 GB internet paketi aldım, ardından ek olarak aylık sınırsız TikTok paketi tanımladım. TikTok’u sınırsız diye ...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Eurolu Family paketi tanımlanarak 02.03.2026 tarihli faturama 4000 TL’nin üze...rinde tutar yansıtılmıştır. Daha önce böyle bir ek paket talebim veya yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen bu ücretlendirme tamamen benim onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Ko...

Yaklaşık 6-7 yıl önce Vodafone hattımı iptal ederek başka bir operatöre geçmeme rağmen, Akbank üzerinden yıllar önce ver...ilmiş otomatik ödeme talimatım aktif kaldığı için dün akşam saatlerinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 675 TL tahsilatı yapılmıştır. Uzun süredir kullanmadığım ve borcum bulun...

Vodafone hattımda 435 TL’lik tarifemi kullanıyorum. İnternet kullanım hakkı...m bittikten sonra 13.02.2026 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet pake...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır her ay faturama “iTunes Store” adı altında ortalama 250 TL yansıtılmaktadır. Telef...onumda iTunes uygulaması bile yüklü olmadığı halde bu ücretler düzenli olarak alınmaya devam etti ve son faturamda bu tutar, hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 650 TL’ye çıkarıldı. ...

Benim adıma kayıtlı Vodafone hattımın 20 Ocak 2026 tarihli faturasında, iTunes adı altında 4 adet olacak şekilde, her bi...ri yaklaşık 600 TL tutarında toplam 2.400 TL’lik işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamalarla ilgili ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de benim böyle bir işlemden haberi...

İnternet sorunu yaşıyorum. Kaç kere bildirim yapmamam rağmen çözüm bulamadılar. Çıkmak istedim cayma hakkı çıkardılar. Y...ani genel olarak sorun yaşıyorum ama çözüm yok ücret iadesi istiyorum. Sözleşmem az kalmış bitmesini bekliyorum ve Vodafone'dan çıkacağım.

İzmir’de kullandığım bana ait bireysel Vodafone hattım üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde, araç hasar kaydı sorgulaması içi...n 5664’e plaka bilgisi içeren SMS gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hasar bilgisi mesajı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Yaklaşık 6–7 yıldır babam Vodafone hattını kullanıyor. Babamın okuma yazması olmadığı için hattın takibiyle ben ilgileni...yorum. Bugün fatura ödemelerini kontrol ettiğimde, 2025 yılından bugüne kadar hemen hemen her ay faturaların farklı tutarlarda kesildiğini fark ettim ve buna gerçekten çok üzüldüm....

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla çeşitli abonelikler başlatıldığını ve bu abonelik...ler için hattımdan ücret kesildiğini fark ettim. 02.03.2026 tarihinde saat 12:15:21’de cepzone adlı hizmete 239 TL tutarında, yine aynı gün saat 12:15:08’de 1240mobicenter adlı hiz...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 16 Şubat itibarıyla sona ermiştir. Taahhüdün bitmesinden sonra... hattım üzerinden hiçbir şekilde arama, SMS ya da mobil veri kullanımı yapmadım ve 17 Şubat itibarıyla da hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım. Buna rağmen Vodafone, hattımı b...

Vodafone hattımı kullanmaktayım. 15 Eylül tarihinde hattımda aşım yaşanması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve özell...ikle duran tarife tanımlanmasını talep ettim. O görüşmede ilk aşım ücretinin bir defaya mahsus iade edildiği söylendi ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı. Ancak aradan bir...