to read complaints and reviews, or file yours."Sistemsel sorundan dolayı yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılması için verilen desteğinizden dolayı teşekkür ederim"
E-Devlet üzerinden Vodafone borç/alacak sorgulaması yaptıktan sonra yönlend...irildiğim Vodafone sayfasında 3 gündür sürekli “beklenmedik bir sorun oluşt
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda özellikle İstanbul Üsküdar bölgesinde ciddi çekim ve internet kalitesizliği yaşıyor...um. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, sözle
Findmykids uygulamasında süresiz dinleme bedelini yalnızca bir ay kullanmak için almıştım. Süre dolduktan sonra herhangi... bir onayım olmamasına rağmen yaklaşık 15 gün önce hattımdan Vodafone mobil ödeme ile 349,90 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmış. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde abo
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim faturama yansıtılan tutarın iptal edildiği söylendi. Şu an yeni faturamı göremediğim için daha emin değilim ama şüphem yok düzeltilmediğine dair teşekkürler tekrardan Vodafone ve Şikayetvar sitesi."
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan birinde “Sınırsız Video Red” paketini kull...anıyorum. Nisan ayında faturam yaklaşık 1.500 TL, mayıs ayında ise yaklaşık 1.200 TL geldi. Gelirime göre bu tutarlar çok yüksek olduğu için ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum ve artı
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
12.05.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Kent Meydanı’nda bulunan dyd Vodafone İl...etişim mağazasına giderek hattımı e-sim’e taşımak için işlem yaptırdım ve b
Vodafone şikayet 05.03.2026. Ayda 5457****27 numaralı hattımın kapanması için bayiye gidip kapatılmasını istedim. Bunlar... askıya bırakmış. Tekrar müşteri hizmetini aradım; o anda 500 TL fatura geldi. Ödemem gereken 234 TL dedim. Müşteri yetkilisi oradan baktı ve bana şunu söyledi: “Siz 500 TL yatırın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattı kullanıyorum. 19 Mayıs saat 02.18 civarında, internet kullanımım için yüzde 80’ini kullandığıma dair bir ...SMS bildirimi aldım. Ancak bu uyarının hemen ardından, internet paketim tamamen bitmiş uyarısı dahi yapılmadan, hattıma otomatik olarak yeni internet paketi tanımlanıp bunun ücreti
"Teşekkürler"
21 Mart 2026 tarihinde Vodafone 5G'ye Hazır 50 GB Tarifesi kampanyasına baş...vurdum ve tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında ilk 2 ay Yanımda Premi
Vodafone’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir ek paket nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ma...yıs ayı faturamda “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paketin aktif olduğunu fark ettim. Vodafone uygulaması üzerinden ek paketleri kontrol ettiğimde, bu paketin hattımda tanımlı ol
Annemin Vodafone mobil hattına yaklaşık bir yıldır düzenli olarak çok yüksek faturalar geliyor. İnterneti düşük kullanma...sına rağmen her ay 700, 900 ve zaman zaman 1000 TL’ye varan faturalarla karşılaşıyoruz. Bu tutarların normal bir kullanım ve paket için makul olmadığını düşünüyoruz. Bu süreçte Vo
"Kesilen faturanın iptali ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyet vericiydi."
10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. 10/05/2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Vodafone Cep Merkezinden (Dm...r Gıda Bilişim İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.) hattıma tanımlı olarak bir adet iPhone 15 cihaz satın aldım. Aynı gün, cihazın paketini hiç açmadan iade etmek için tekrar bayiye gitt
Uzun süredir Vodafone hattıma, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen fat...uram yerine her ay 800 TL civarında fatura yansıtılıyor. Ben yıllardır orta
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
0532 *** ** ** numaralı hattımla ilgili olarak İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Vodafone Özatalar mağazasında ya...şadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Mart 2026 tarihinde, veraset işlemi yapılacağını özellikle söylememe ve hattın vefat eden babama ait olduğunu açıkça belirtmeme rağ
17 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone adına kredi kartımdan 440 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını ...fark ettim. İşlem tek seferlik görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirildi. İlgili işlem, bana ait 0545 **2 53*8 numaralı Vodafone hattım üzerind
Vodafone hattımla 11-16 Mayıs tarihleri arasında Çekya’ya çıktığım seyahati...mde, hattıma hiçbir talebim olmamasına rağmen otomatik yurt dışı paketi tan
Vodafone hattıma bağlı Apple Store üzerinden bir uygulama satın aldım. Bu harcamanın taksitli olması gerekirken, tutar p...eşin olarak faturama yansıtılmak istendi. Bu nedenle Apple ile görüşüp iade talebinde bulundum ve Apple 1.029 TL’lik iadeyi onayladı, hatta Vodafone tarafına yansıdığını da belirtt
"Aynı gün dönüş yapıldı problemim çözüldü"
Vodafone mobil hattımda 16.04.2026–15.05.2026 fatura döneminde internet aşı...mıyla ilgili iznim ve bilgim dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet
"Teşekkürler"
Vodafone Red'li 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. İzmir Aliağa bölgesinde bulu...nduğum sırada hattım, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde olmama rağmen ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
