Vodafone iade talebi

Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayına ait faturamda, hattıma hiçbir onayı...m olmadan otomatik şekilde üç adet ek paket tanımlandığını ve bu paketler i...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda mobil internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internete... bağlanırken sürekli donma ve bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorun belirli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyim her yerde devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanam...

Vodafone hattımda aylık fatura sabitleme ve aşıma kapama özelliği bulunuyor... ve bunun için her ay ayrıca ücret ödüyorum. Bu nedenle hattımda hiçbir şek...

Vodafone mobil hattımda 5g Hazır 10 GB tarifesini kullanmama rağmen, Temmuz ayında yaklaşık 2.500 TL, Ağustos ayında ise... yaklaşık 4.700 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarların, kullandığım tarife ve internet aşımıyla orantısız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayı...

Ankara Antares AVM’de bulunan Vodafone bayisine, G. G. adına kayıtlı 0506 x...xx xx 11 numaralı hattımızı 5 GB internet içeren bir tarifeye geçirmek amac...

Vodafone hattım 545***6691 için hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden sonra hattımın kapandığı bana hiçbir şekild...e ifade edilmedi. Yaklaşık 1500 TL tutarında paket yüklemesi yaptım, ayrıca 1600 TL devir ücreti ödedim, buna rağmen hattım günlerdir kapalı durumda ve kullanamıyorum. Yaklaşık 5 ...

Vodafone’a yaklaşık üç hafta önce geçtim ve hattı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kartal Kordonboyu sahil bölgesi...nde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Böyle merkezi bir noktada ne telefonu ne de interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, hat sürekli gidip geliyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Ş...

Vodafone hattım için 17.07.2026 tarihinde saat 01.10 civarında 50 GB ek internet paketi satın aldım. Sistem hatasından k...aynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde paket hattıma iki defa yüklendi, oysa ben yalnızca bir kez satın alma işlemi yapmıştım ve ikinci paketi kesinlikle ben yüklemedim. Durumu f...

Vodafone mobil hattım için 30.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verilerek hattıma 21.352 TL iade edileceği belirt...ildi. Ben de aynı gün iade talebinde bulundum ve işlemin en geç 4 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...

Vodafone cep hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1000 TL olarak gelmeye başladı. Oysa ben faturamın e...n fazla 250 TL civarında olmasını bekliyordum ve bu tutarın çok üzerinde ücretlendirme yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yüksek faturanın s...

Vodafone hizmetleriyle alakalı şikayet oluşturmak istiyorum. Fatura kullanımımda aşım yaptığım için ek ücret fiyatı veri...ldi; bu miktarı ödemiş bulunmaktayım. Fakat bu ilk aşımım olduğu için bu ücretin benden tahsil edilmesini istemiyorum. Aşım ücreti olarak 240 TL tahsil edilmiştir.

Vodafone hattım için cezaeviyle ilgili bir işlemde kullanılmak üzere, hattın bana ait olduğunu gösteren bir belge talep ...ettim. Normalde ücretsiz olduğunu bildiğim bu işlem için bugün gittiğim Vodafone bayisinde benden 620 TL civarında bir ücret talep edildi ve VakıfBank kredi kartımdan İstanbul Bayr...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife...m için taahhüt sürem boyunca 220 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Ağ...

Vodafone hattımda internet paketimin bittiği iddiasıyla, yaklaşık 9 Ağustos... tarihinde hattıma 25 MB’lik “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığını f...

Vodafone cep telefonu hattıma ait Temmuz 2026 faturamda, daha önce kampanyalı olarak kullandığım ve sürekli devam eden e...k paketimin ücreti yükseltilmiş ve bu tutar fatura içinde başlık altına gizlenmiş bir şekilde yansıtılmıştır. Fatura açıklamasında bu kalemin içeriği özellikle kapalı tutulduğu içi...

Vodafone hattıma ait 6 Ağustos tarihli faturamda, “fatura düzeltme” adı alt...ında 271 TL ve buna bağlı vergilerin yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin neyl...

Vodafone cep telefonu hattımda bilgim ve isteğim dışında ek internet paketi alımı yapılmıştır. Yaklaşık 3 gün önce hattı... kullanırken, hattımı kullanan çocuğum yanlışlıkla ek internet paketi satın almış ve 600 TL tutar hattıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez, Vodafone müşteri hizmetleriyle il...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 22.06.2026 olan faturama, Muğla’da bul...unduğum sırada haksız şekilde yurt dışı dolaşım ücreti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattım Uyumlu 13 GB tarifesidir. Mayıs ayı sonu ile Haziran ayı başı arasınd...

Vodafone hattım için yaklaşık 3 haftadır mobil imza başvurumu tamamlatamıyo...rum. Bu süreçte iki kez bayiye gitmeme rağmen kayıt bir türlü sonuçlanmadı ...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturası için 8 Ağustos tarihinde kredi kartımdan aynı faturayı üç kez çektiniz. Normald...e bir kez ödenmesi gereken 277,25 TL tutar, kartımdan üç kez çekilerek toplamda 554,50 TL fazladan ödeme yapmama neden oldunuz. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır akıllı internet aşım paketi sorunu yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde önc...e akıllı internet aşım paketi tanımlanıp ücreti faturaya yansıtılıyor, ancak bana internetimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i ondan sonra geliyor. Bu nedenle habersiz bir şekil...

Uzun zamandır Vodafone hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Ancak 14.08.2026 tarihli son fatur...am hiçbir aşım, ek paket ya da ekstra kullanım yapmadığım halde yaklaşık 900 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Fatura kalemlerinde bu artışı açıklayacak herhangi bir ek paket, yurt ...

Vodafone hattım 2026 Ocak ayından bu yana her ay normalden çok daha yüksek fatura çıkarmaktadır. Hattım otomatik ödemede... olduğu için ilk başta bunu fark edemedim, ancak sonradan incelediğimde uzun süredir bu şekilde yüksek faturalandırma yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kul...