Vodafone iade talebi

23.06.2026 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Elit GSM Vodafone bayisinden Samsung s24 fe model cep telefonu satı...n aldım. Telefonla birlikte şarj adaptörü, ekran koruyucu ve kılıf da aldım. Telefon için 36.000 TL, şarj adaptörü için 2.000 TL, ekran koruyucu ve kılıf için de 500 TL ödeme yaptı...

Vodafone hattım için yurt dışı kullanım paketi talebim olmamasına rağmen, hat sahibi olarak herhangi bir onayım alınmada...n hattıma otomatik olarak yurt dışı kullanım paketi tanımlanmış ve 20 Haziran ile 23 Haziran tarihleri arasında sadece 2 günlük kullanım için faturama 1.198 TL tutarında ücret yans...

Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0541**57 ** ** 98 numaralı faturalı hatta 2025 Mayıs dönemine ait f...aturanın 450 TL olarak geldiğini görünce, konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Annem bu hattı çok aktif kullanmamakta ve internet kullanımı da bulunmamaktadır. Müşter...

Vodafone kurumsal hattımı Bursa Nilüfer’de, mayıs ayı başında kendi üzerime aldım. Hattı devir alırken 12 ay taahhütlü, ...aylık 500 TL olarak bilgilendirildim. Buna rağmen son iki aydır hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 729 TL ve 657 TL gibi anormal derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Konu h...

Vodafone hattıma Mayıs 2026 faturamı geç ödediğim gerekçesiyle Haziran 2026 faturama “hat açma ücreti” adı altında 223,3...8 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten 12 ay taahhüt vererek yıllık bir anlaşma yapıyoruz, faturayı ödemediğimde hattın kesilmesini anlarım ancak sonraki ay faturamı ödeyip hattımı kull...

Vodafone faturalı hattım olan 0541*****32 numarası için Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın çok üz...erinde geldi. Uzun süredir faturam ortalama 235 TL civarında gelirken, Mayıs 2026 faturası 780 TL olarak yansıtıldı. Hattıma tanımlı taahhüdün ne zaman bittiği ve taahhüt bitiminde...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone kaynaklı olarak yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Faturasız hattıma ait vergi tutarla...rının, iznim ve bilgim olmadan mevcut faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Özellikle 70,04 TL ve 80,00 TL tutarlarında iki ayrı bedel faturalı hattıma yansıtıldı. Bu süreçt...

Şirketimiz adına Vodafone’da kayıtlı 12 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Bu hatlar için normalde taahhütlü toplam fatur...amız yaklaşık 1.456 TL iken, son 8 ay içerisinde üç kez 20.000 TL ve üzeri tutarlarda fatura kesildi. Her seferinde kurumsal müşteri temsilcisiyle görüştük ve fazla faturalandırma...

23.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, ücretsiz görünen bir uygulamayı indirirken bilgim v...e onayım dışında 349,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da ücretli içerik seçmemiş olmama rağmen, sadece ücretsiz bir uygulama indiri...

Vodafone faturalı mobil hattım için geçtiğimiz aya ait faturamın 600 TL civ...arında gelmesini beklerken, 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşılaştım...

Vodafone üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce iki adet mobil hat aldım. Sözleşme sırasında aylık tarife bedelimin hat başına 3...35 TL, toplamda 670 TL olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ilk ay, çekim sorunu nedeniyle hattı neredeyse hiç kullanamamama karşın 1.358 TL fatura çıkarıldı. Buna ek olarak, yin...

Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem, 22 Haziran tarihinde hiçbir şekilde aranmadan veya SMS ile... bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden yenilendi ve bu yenileme sırasında hatta ekstra ücret yansıtıldı. Bana herhangi bir onay sorulmadı, herhangi bir kampanya ya da yeni tarife ...

Vodafone hattımda faturasız tarifeye geçtiğimden beri bir gündür hiçbir yerde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hat...tımda herhangi bir ödeme sorunu, paket aşımı ya da kısıtlama olmadığı teyit edilmesine rağmen internetim hiç çalışmıyor. Sorun sim karttan kaynaklı olabilir denildiği için Pendik ...

Vodafone hattım için 21 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 30 gün geçerli, 1 GB internet ve 50 dakika ...konuşma içeren yurt dışı paketi satın aldım. Ancak uygulamada bu paketin bitiş tarihi 22 Haziran 2026, yani sadece 1 gün sonrası olarak görünmektedir. Şu anda yurt dışındayım ve b...

Vodafone mobil hattım 0501036**** için Haziran başında tamamen bilgim ve onayım dışında tarifemden çıkış yapıldı ve fatu...rama 1.565 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve hatalı yönlendirmeleri nedeniy...

Burdur merkez Vodafone gazi Caddesi şubesinde yaşadığım mağduriyet ve personel davranışlarını paylaşmak istiyorum. Kayb...ettiğim sim kartımı çıkarmak için 2026 ramazan bayramı öncesinde bu bayiye başvurdum, ancak “sistem arızalı” denilerek işlemim yapılmadı. Ertesi gün tekrar gittiğimde de sonuç alam...

Vodafone hattıma Nisan ayında “Netflix’i faturana yansıt, 3 ay bedava izle” şeklinde bir kampanya tanımlandı. Bu kampany...ayı 3 ay boyunca kullandım, ancak sonradan fark ettim ki üç ay boyunca Netflix ücreti faturama yansımış. Kampanya 3 ay ücretsiz denmesine rağmen her ay ücret alınmış. Bunun üzerin...

Vodafone hattımda bulunan tarifemin süresi dolduğu için yeni paket almak isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... cuma günü saat 14:00 civarında sehven 5g 60 GB paketini satın aldım. Bu paketin benim kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını fark edince, iptal edilerek tarafıma iade edilmesi...

Vodafone hattımı yıllardır kullanırken çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak 2026 Ocak ayından itibaren ...hattım Şehit E******* K***** Caddesi Kaya Apartmanı No:21/14, Başpınar Mahallesi, Altındağ / Ankara adresinde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Nisan ayına kadar aylarca bu sorunu y...

Faturasız Vodafone hattı kullanıcısıyım. Faturasız hatların temel çalışma prensibi “yüklenen bakiye kadar harcama yapmak...” olmasına rağmen, hattımda tanımlı aktif bir konuşma paketi bulunmadığı sırada yaptığım bir arama girişimi neticesinde, sistem tarafından bilgim, talebim ve herhangi bir yazılı/sö...