to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 4.000 TL tutarında faturamı önce 5 Nisan’da banka üzerinden, daha sonra 15 Nisan’da Eskişe...hir’deki Vodafone bayisinde ödedim. Böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış olmasına rağmen, fazla alınan tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak
"Problem sonuca kavuştu teşekkürler Şikayetvar haftalardır uğraştığım problemi sizin sayenizde 3 saat içinde çözüme kavuştu."
Vodafone taahhüdüm bitiyor ama önerilen fiyatlar enflasyonun çok üstünde ve fahiş. Mevcut hizmetten memnun değilken bu d...ayatmayı kabul etmiyorum. Makul bir teklif sunulmazsa numaramı rakip firmaya taşıyarak aboneliğimi derhal sonlandıracağım. İlgilenilmesini rica ediyorum
Vodafone kurumsal hattıma ait eksik evrakların defalarca iletilmesine rağmen, sistemde evrak eksikliği göründüğü gerekçe...siyle hattım 02.05.2026 tarihi boyunca sürekli iptal edilerek mağdur edildim. Aynı zamanda, bu hat üzerinden gerçekte olmayan kullanım yapılmış gibi gösterilip hat kapanma–açılma s
"Çözümcül yaklaşımı için Vodafone a teşekkürler!"
"Vodafone'dan İmra hanıma katkılarından ve çözüm odaklı yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var ekibinin hızlı çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkürler."
Vodafone esim kullanıcısıyım. Yeni telefon aldığım için hattımı yeni cihaza taşımak istedim; ancak cihazlar arası geçiş ...özelliği çalışmadı. Vodafone’un paylaştığı bilgilere göre bayiden aldığım QR kodunu aktarma için kullanabiliyor olmam gerekirken, kodu tarattığımda sistem bunu hiçbir şekilde tanım
Gaziantep B*** K******* TOKİ bölgesinde uzun süredir Vodafone çekim sorunu ...yaşıyoruz. 2025’ten bu yana zaman zaman yaşanan şebeke problemi nedeniyle y
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan cihaz limit puanım yaklaşık 6–7 aydır sürekli düşürülüyor ve bu durumdan çok rahats...ızım. Eskişehir’deki Vodafone bayilerinden hattım üzerinden toplam 2 adet cihaz satın aldım, bunlardan birinin ödemesini tamamen bitirdim, diğerinin taksitlerini ise düzenli ve aks
Uzun süredir Vodafone’a referans linklerim aracılığıyla yeni müşteriler kazandırıyorum ve karşılığında hak edişlerimi al...ıyorum. Ancak bulunduğum ilçedeki tek Vodafone bayisi yüzünden yaklaşık 6 aydır hem hak edişlerimden oluyorum hem de tanıdıklarım mağdur ediliyor. Referans linkimi gönderdiğim kiş
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
"Çok güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone hattımda şu anda nispeten ucuz bir faturasız paket kullan...mama rağmen, yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçiş yap
15.00 ve 16.35 saatlerinde Paycell üzerinden Vodafone hattıma iki kez 1 GB paket yüklemesi yaptım, toplamda 2000 TL ödem...e gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu iki yüklemeye rağmen GB’lerim hatta tanımlanmadı. İşlemlerden sonra hattımı birkaç kez kontrol etmeme rağmen paketlerim hatta görünmedi. Konuy
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa’da kullanıyorum ve son 5–6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Daha... önce genellikle 100–200 TL aralığında fatura öderken, son dönemde faturalarım yaklaşık 800 TL gelmeye başladı ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süre içe
"Çok ilgili bir personeldi"
Vodafone’a ait toplam 36.006 TL tutarındaki fatura borcum ve cihaz taksiti ...borcum bulunuyor ve bu borcun bu ay için belli bir sayıda takside bölünerek
"Şikayetimden tam 2-3 saat sonra hemen dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Umarım bir daha şikayetlik bir durumla karşılaşmam :)"
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat ...politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasın...a rağmen mevcut paketim için aylık 900 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi çok zorluyor, neredeyse başka hiçbir harcama yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca en az 6
Vodafone hattım üzerinden Kazandırio uygulamasını uzun süredir aktif olarak... kullanıyordum. Uygulamada internet paketleri kampanyalarına her ay belirli
"Çözün odaklı olduğunuz için teşekkürler. Çok memnun kaldım 🥰🥰🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 hat bulunuyor.... Bu hatlardan birini öğrenci olan kızım kullanıyor ve son bir aydır tarife
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bağlı olarak faturamda bir anda ciddi bir... artış oldu ve son dönemde faturam yaklaşık 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu tutar, hattı ilk aldığım döneme göre fazlasıyla yüksek. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone hattımda “Kim Gigabyte İster” uygulaması üzerinden internet kazanmama rağmen, bugün boyunca hiçbir şekilde mobi...l internet erişimi sağlayamıyorum. Paketi tanımlamış görünmesine rağmen internete giremiyor, kazandığım interneti kullanamıyorum. Sorunun sadece bulunduğum bölgede olduğunu düşüne
"Müşteri ilgilisi çok iyi teşekkür ediyorum ♥️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
