Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteri Aşırı Yüksek Tarife Tekliflerine Makul Teklif İstiyor

12

Vodafone faturalı hattımda şu an 280 TL’lik bir tarifedeyim ve taahhüdüm bitmek üzere. Son 1 haftadır müşteri hizmetleri tarafından bana 600–700 TL bandında, mevcut faturamın çok üzerinde tarifeler öneriliyor.

Hayat pahalılığı nedeniyle belirli bir zam yapılmasını anlıyorum ancak neredeyse iki katı ve üzeri tutarlardaki bu teklifler makul gelmiyor. Mevcut 280 TL’lik tarifemin biraz üzerinde, daha makul bir tarifeye geçmek için uygun bir teklif sunulmasını istiyorum, aksi takdirde başka operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, sadakatimi dikkate alan, bütçemi zorlamayacak makul bir tarife teklifi ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 12:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Eylül 17:29

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Eylül 19:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Vodafone Tarife Artışı Bütçemi Zorluyor

168

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay bitiyor ve şu anda aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum...

Çözüldü

Fahiş Tarife Teklifi Ve Cevapsız Şikayet

27 Aralık 2025 17:46101

"Çok kısa sürede geri dönüş yapıp, yanımda uygulamasındaki tarifelerden bağımsız yeni teklif sundular. Uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone ile 12 ay daha devam etme kararı aldım. Tarafıma sunulan ilgi ve alaka için teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Uygun Tarife Talebi

132

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri