Vodafone hizmetleri

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 480 TL ödemeli, 12 GB internet içeren bir faturalı tarifedeydim. 26.06.2026 tarihind...e Vodafone uygulaması üzerinden hattımı faturasız hata geçirmek için işlem yapmak istedim ve uygulama üzerindeki cayma bedeli sorgulaması bölümünde 170 TL tutarında cayma bedeli gö...

Vodafone hattımı taşıdıktan sonra tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere “750... TL Money Puan Hoş Geldin Hediyesi” kampanyası kapsamında şifre verildi. Ka...

5011****23 numaralı faturalı hattımda Vodafone’un “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanı...yorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün bitimin...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bana herhangi makul... ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Özellikle 15 GB internet hakkı ola...

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 350 TL civarındaki tarifemi değiştirmek is...tedim ancak 15 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği denediğimde sürekli “hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor....

Eylül ayında, babamın vefatı nedeniyle babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, şubede tarafıma “ kendi üzerinize ...almazsanız hattınız kapanacaktır” denildiği için kendi üzerime aldım. 16 Nisan tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 5g tarifesine geçmezsem telefonumun çekme...

Vodafone hattımda Red'li 30 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Deprem... zamanı Hatay’da olduğum için operatör tercihimi özellikle Vodafone’dan yan...

Vodafone faturalı hattım için bir süredir yüksek fatura problemi yaşıyorum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 400 TL civ...arında geliyor. Tarifemin süresi dolduğu için indirimsiz olarak devam ettiğini, bu nedenle faturamın yükseldiğini öğrendim. Bu süreçte Vodafone tarafından bana uygun fiyatlı bir t...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin olduk...ça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında, teklif edilen rakamlar makul bir seviyede değil. Görüşmem sırasında bana, taahhüt yenilemesi için daha uygun fi...

Vodafone mobil hattımın dün itibarıyla taahhüdü bitti. Hattı 14 yaşındaki oğlum kullanıyor ve yeni sunulan tarifelerin ü...cretleri çok yüksek. Bu nedenle faturasız hatta geçmek istediğimi özellikle belirttiğim halde, bugün 1. Gün olmasına rağmen hattıma kendi kendilerine yeni bir tarife tanımlamışlar ...

Vodafone hattıma ait ıslak imzalı sözleşmeye, kardeşim cezaevinde olduğu için acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, yaklaş...ık 2 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa Yenişehir, İnegöl ve Bursa merkezdeki birçok bayiye başvurdum; ancak hiçbir bayi bu evrakı vermedi. Müşteri hizmetlerini de defala...

Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, hem bayide hem de müşteri hizmet...leri tarafından bana 750–800 TL bandında yeni tarifeler öneriliyor. Ben emekli bir vatandaşım ve bu rakamları ödeme gücüm kesinlikle yok. Şu anda aylık yaklaşık 340 TL fatura ödüy...

Bugün vekaletname ile sim kart işlemi yaptırmak amacıyla Akbatı AVM'de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bu işlemi bölge...de gerçekleştirebilen tek bayi olmaları nedeniyle başka bir alternatifim bulunmuyordu. Ne yazık ki, çalışanların yaklaşımı son derece saygısız, ilgisiz ve profesyonellikten uzaktı...

Geçen yıl Vodafone’a yeni geçiş yaptım. Hat geçişimden yaklaşık üç ay sonra... telefonumda “geçersiz sim” uyarısı almaya başladım ve hattım çalışmaz hale...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an mobil faturam 510 TL civarında olmasına rağmen, bana sunula...n tarifelerin neredeyse hepsi bunun da üzerinde ve en ucuz teklif olarak 600 TL’nin üzerinde paketler öneriliyor. Annem aynı operatörde 300 küsur liraya fatura ödüyor olmasına rağm...

Vodafone’un mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 12.06.2026 tarihinde ...beni haklı buldu ve 12 ay boyunca aylık 270 TL üzerinden hizmet almam gerektiğine dair karar verdi. Buna rağmen Vodafone, Hakem Heyeti kararını uygulamak yerine tarafıma mesaj yolu...

Vodafone faturalı hattım, hiçbir şekilde iznim ve onayım alınmadan Mayıs ayı içerisinde faturasız hatta çevrildi. Bu işl...emin şubeden yapıldığı ve düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gerekli düzeltme yapılmadı ve sonrasında hattıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. Şu an hattı...

Vodafone faturalı bireysel hattımda 5 gündür mobil imza hizmetini aktif ettiremiyorum. E-Devlet üzerinden EPDK başvurusu... yapabilmek için mobil imzaya ihtiyacım olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca aramama karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mobil imzayı bu hattımda ilk kez aktif ettirmek i...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Kampanya sü...rem bittikten sonra aynı tarifeye devam etmek istediğimde bu ay faturamın y...

Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 10 aydır Kaspersky Premium içindeki VPN hizmetini kullanamıyorum. Aynı cihaz v...e aynı VPN, diğer operatörlerde ve ev internetinde sorunsuz çalışırken sadece Vodafone mobil internet üzerinde engelleniyor. Kaspersky VPN’in kullandığı protokolün Vodafone tarafın...

Kasım ayında mevcut aboneliğimden ayrılarak Vodafone’da yeni bir aboneliğe geçiş yaptım. 15 Mart tarihinde tarafıma 8.96...0 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtıldı. Ancak bu fatura başlangıçta sistem üzerinden görüntülenemedi, uzun uğraşlar sonucunda sadece e-posta ile tarafıma iletildi....

Vodafone hattımı yaklaşık iki hafta önceye kadar faturalı olarak kullanıyordum, daha sonra faturasıza geçiş yaptım. Şimd...i tekrar faturalı tarifeye geçmek istediğimde tarafıma sunulan paketlerin ücretlerinin önceki kullanımımın neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ve bayinizle gör...