to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz 16 GB İnternet Ve Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Bütçe Dostu Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık yedi aydır mevcut tarifemdeyim. Şu anda “Bütçe Dostu 2025 16GB Paketi” kullanıyorum ancak 16 GB internet hakkım bana asla yetmiyor. Günlük kullanımımda sosyal medya, mesajlaşma ve temel internet ihtiyaçlarımı bile karşılamada zorlanıyorum.
Tarifemi daha uygun ve yüksek internetli bir paketle değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri ve bayilerde fiyatların çok yüksek olduğu söyleniyor. Hem internetim yetmiyor hem de daha yüksek paketlere geçmek istediğimde karşıma makul bulmadığım rakamlar çıkıyor.
Vodafone’un, mevcut kullanım alışkanlıklarımı ve uzun süredir abonesi olduğumu dikkate alarak bana daha fazla internet sunan, gerçekten bütçeme uygun bir tarife imkanı sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
