to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Tarifleri Karşısında Ekonomik Teklif Talebi
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hizmetinizden genel olarak çok memnunum. Ancak taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca tarifemi yenilemek istediğimde karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aylık faturam ortalama 173 TL geliyor ve bu seviyeye yakın, makul bir fiyatla devam etmek istiyorum.
Vodafone’dan memnun olduğum için başka operatöre geçmek istemiyorum, ancak mevcut tekliflerle devam etmem benim için ekonomik olarak zor görünüyor. Kullanım alışkanlıklarıma uygun, önceki faturama yakın tutarda avantajlı bir tarife veya kampanya sunulmasını ve taahhüdümün bu şartlarda yenilenmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif ile dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
