Vodafone’da Arama Sonrası Sürekli Operatör Mesaj Uyarısı Sorunu

Vodafone faturalı hat 5G’ye Hazır 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce, 23 Eylül itibarıyla iPhone 16e model telefon kullanmaya başladım. Bu tarihten itibaren yaptığım her telefon görüşmesinden sonra ekranda sürekli “birincil siminiz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ayrıca ekran kapalıyken de “Önemli operatör mesajınız var” şeklinde bir bildirim beliriyor. Her aramadan sonra bu uyarılarla karşılaşmak günlük kullanımımı rahatsız eden, can sıkıcı bir hale geldi.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor. Kullanıcı olarak bu bildirimi kapatmak veya hiç almamak benim tercihim olmalıydı fakat şu anda böyle bir imkan sunulmuyor.

Vodafone’dan, hattıma ilişkin her arama sonrasında çıkan “birincil siminiz mesaj gönderdi” uyarısının tamamen kaldırılmasını, bu durumun nedeninin teknik olarak incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.