to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone’a Geçişte Sürekli Hata Ve Çözüm İsteği
Vodafone hattımı FreeZone’lu yapmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun süredir farklı zamanlarda tekrar deneyerek FreeZone’a geçmeye çalışıyorum fakat sonuç değişmiyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiye başvurdum ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Neden FreeZone’a geçemediğimi öğrenmek ve hattımın bir an önce FreeZone’a uygun şekilde tanımlanmasını istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak hattımın FreeZone’a geçirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
