to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak... Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği
Dün Vodafone Cevahir şubesine yeni bir hat almak için gittim. Tüm yapılan işlemlerin yeni bir numara üzerine olduğunu za...nnederken, meğerse mevcut hattımı Vodafone’a taşıma işlemi yapmışlar. Ofisten ayrılıp eve geldikten sonra, mevcut operatörümden gelen “hattınızın taşıma işlemi alınmıştır” şeklinde
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak hat taşıma işlemi sırasında tarafıma verilen sim kartın çipinde problem ...olduğunu ve bu yüzden çalışmadığını bildirdiler. Bu nedenle hattım 7 gündür aktif hale gelmedi. Numaram 0536*****12’dir. Bu süre içinde hattımı kullanamadığım için iletişimim tamam
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesini beklerken, faturamın
Vodafone’da Red'li18 faturalı tarifesini kullanıyorum. Nisan ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Yanımda uygulamasında...n geçebileceğim tarifelere baktığımda yine çok yüksek ücretli paketler ile karşılaşıyorum. Aynı paketi numarasını Vodafone’a taşımak isteyenlere çok daha cazip fiyatlarla sunulurke
"Teşekkür ederim ilgileri alakaları için sorunum çözüldü"
18.07.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Vodafone bayisine giderek üzerime ...kayıtlı faturalı hattımı kapattırdım, tüm borcumu o esnada ödedim ve hattım
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gere...kirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu değişiklik ile ilgili taraf
Vodafone hattım 5 gündür kapalı. 5 gün önce kartımı taktım Vodafone na geçtim. Hâlâ hattım açılmadı sadece internet açık.... Konuşma yapamıyorum. Ne arayabiliyorum ne de aranabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bayi ye gittim çözüm üretilmedi. Uygulama üzerinden yazdım hallederiz dedil
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifey
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan +90 544 313 ** 75 numaralı h
"Müşteri temsilcisi sonraki gün iletişime geçerek mağduriyetimi giderek yeni paket tanımladılar"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifem i...çin aylık 375 TL ödüyordum. Dün itibarıyla herhangi bir ek onayım ya da bil
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür hem m...üşteri hizmetleri hem de Vodafone kanalları üzerinden uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak tarafıma sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle yapt
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak faturamın çok yüksek gelmesinden ve internet paketimin bana yetme...mesinden şikayetçiyim. Tarifemdeki internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor, buna rağmen faturamda ciddi bir düşüş de olmuyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir aydır defalarca kez uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek ...için uğraşıyorum; ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Şu an kullandığım hatta 509 TL’ye sadece 6 GB internet veriliyor, online destek üzerinden bana önerdikleri tarife ise 515 TL’y
"Dilan hanım yardımcı oldu"
"Çok kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtikten sonra tarafıma, tarife değişikliği kampanyasıyla 750 TL Voda...fone Pay Cüzdan kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda bu kodun en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı, 30 gün içinde de Happy üzerinden alınabileceği yazıyordu. A
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişik
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda red’le 30 GB tarifesini aylık 635 TL olarak kull...anıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve uzun zamandır hem tari
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ancak hattın çekim alanı yeterince iyi olmadığı gibi, faturalarımdaki ar...tışlar da artık kabul edilebilir seviyenin çok üstüne çıktı. Özellikle son dönemde faturam 392 TL civarından bir anda 745 TL’ye yükseldi ve neredeyse yüzde yüzlük bir artış oluştu.
9 Nisan 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Hattımın teslimatı için kurye 12... Nisan Pazar sabahı beni arayarak gün içinde evde olup olmadığımı sordu, ben de özellikle hattı beklediğimi ve evde olacağımı belirttim. Gün içinde tekrar arayacağını söyledi. Dah
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzereyken müşt...eri hizmetleri tarafından sunulan yeni teklifler beni ciddi şekilde hayal k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
