Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Yenilemede Uygun Teklif Alınamadı

10

Uygun bir tarife sunmadılar, aynı tarifemden devam etmek istiyorum.
1 yıldır Vodafone kullanmakta olduğum faturalı hattımın tarifesinin bitiş tarihi gelmiştir. Müşteri hizmetleri bana uygun bir tarife sunmamıştır; aynı tarifemi uygun bir fiyata kullanmaya devam etmek istiyorum.

27 Ağustos 22:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ağustos 14:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Uygulamada Tarife Tanımlamayıp Yüksek Fiyattan Hizmet Satıyor

4 Haziran 2024 12:50205

"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Uygun Bir Tarife Sunmamaları Hk.

9 Mart 2024 13:40263

Merhaba ; Vodafone tarifemin bitmesi dolayısı ile müşteri hizmetlerini ara...

Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Tarife Beklentisi

12 Şubat 2025 13:37130

"Teşekkürler Vodafone..."

Çözüldü

Vodafone Uygun Tarife Sunmuyor Müşteri Mağdur

19 Temmuz 2025 11:4270

"Teşekkürler Vodafone ailesi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri