"Vodafone müşteri hizmetlerine sorunun hızlı ve zahmetsiz şekilde çözümünü sağladıkları için teşekkür ediyorum, 240 TL miktarındaki mağduriyetim iade edildi."
Vodafone Hediye Çarkı
6.374 şikayet
Vodafone 6 Saatlik 1 GB İnternet Hediyesi Hattıma Eklenmedi
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından 3 Ağustos gecesi saat 00.00 civarında “yoğunluk nedeniyle 6... saatlik 1 GB” internet hediyesi kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal veya hata bildirimi de
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Telafi Talebi
"Teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi aradı nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum kendisine bizzat"
Happy Hediye Çarkı'nda İnternet Hediyesi Aktif Edilemediği İçin Mağduriyet
"Geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone Happy Hediye Çarkı üzerinden hattıma internet hediyesi kazandım an...cak üç gündür bu hediyeyi aktif hale getiremiyorum. Çarkı her çevirdiğimde
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Sürekli Aynı Hediyeyi Veriyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir çarkı he...r çevirdiğimde üst üste sürekli aynı hediye, Vodafone cüzdan bakiyesi çıkıyor ve farklı bir hediye alamıyorum. Bu durum Temmuz ayından beri devam ediyor. Hediye çarkının amacının
Premium Aboneliğimde Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Haklarım Kullanılamıyor
Vodafone Hediye Çarkı ve Yanımda Premium Sorunu Vodafone müşterisi olduğum ilk günden itibaren Vodafone Yanımda uygulam...asındaki Hediye Çarkı'nı kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığım her seferde hata alıyorum ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Üstelik aktif olarak Yanımda Premium aboneliğim d


Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Sadece İndirim Çeki Veriyor, İnternet Hediyesi Gelmiyor
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, internet he...diyesi hiç gelmiyor. Sürekli aynı tür hediyenin çıkması nedeniyle kampanyadan faydalanamıyor, özellikle internet hediyesi alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hiz
Hediye 3 GB İnternetin 10 Dakikada Tükenmesi Sistem Hatası
Vodafone mobil hat kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde saat 08.15 civarında internet kullanımımın %80’ini kullandığıma da...ir bir SMS aldım. Ardından Vodafone uygulamasına girip Çark çevirerek 24 saat geçerli 3 GB hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandı. Ancak hediye paket yüklendikten yaklaşık
Yanımda Uygulamasına Erişemiyor Ve Çark Çevirme Hakkımı Kullanamıyorum
Vodafone mobil hattım için kullandığım Yanımda uygulamasına bir süredir düzgün şekilde erişemiyorum. Daha önce uygulamay...a girerek paketim ve internet kullanımım hakkında kolayca bilgi alabiliyor ve her pazartesi Çark çevirme hakkımı kullanabiliyordum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra ise bu durum değişti
Öne ÇıkanKonular
Hediye Çarkı Açılmıyor, Sürekli Beklenmeyen Hata Alıyorum
Vodafone mobil hattım üzerinden kullanılan hediye çarkını 1 gündür her dene...memde açmaya çalıştığımda uygulamada “Üzgünüz, beklenmeyen bir hata oluştu”

Vodafone Çark Özelliği Çalışmıyor, Hemen Düzeltme Gerekiyor
Vodafone faturalı hattımda 27 Temmuz’dan bu yana Vodafone uygulamasındaki Çark özelliğini kullanırken sürekli hata alıyo...rum. Her denediğimde çarkı çeviriyorum fakat sistem hata verip işlemi tamamlamıyor ve Çark hakkımı kullanamıyorum. Uygulamadaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve

Vodafone Hediye Çarkı Kodları Kullanılamıyor Ve Süreleri Doluyor
Vodafone operatörü olarak hattıma tanımlanan Hediye Çarkı kampanyasından her hafta “cüzdan kodu” hediyesi kazanıyorum. A...ncak bu kodları Vodafone Cüzdan’da kesinlikle kullanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında iki haftalık ücretim yatırılmıştı, fakat 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 3 haftadır y
Vodafone Hediye Çarkı İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Vodafone ekibine, bir haftalık ücretsiz internet hizmetiyle sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat tarifemde 28.07.2026 ...tarihinde saat 18.15 civarında Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığı
Hediye Çarkı Hatası İnternet Paketi Aktifleştirilemiyor
Vodafone Hediye Çarkı’nı Pazartesi gününden beri kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Çarkı çevirdi...ğimde internet kazandığım görünüyor, ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata mesajı geliyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Tekrar


Hediye Çarkı Erişiminde Uzun Süreli Doğrulama Sorunu
Uzun süredir Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Üzgünüz, hattınız yeni ak...tive edildi, giriş bilgileriniz doğrulama aşamasındadır, lütfen 2 gün sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak bu uyarıyı yaklaşık 2 aydır aralıksız olarak alıyorum
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Haklarım Tanımlanmadı Ve Çözüm İstiyorum
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yoğunluk nedeniyl...e bir süre çarkı çeviremeyince, tarafıma SMS ile 6 saatlik hediye internet tanımlandığı ve dilediğim zaman çarkı çevirebileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek daha sonra uygulama

Kesilen Aramalar Ve Hızla Tükenen İnternet Nedeniyle Vodafone'a Şikayet
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlarla karşı karşıyayım. Bulundu...ğum bölgede telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, aramalarım kesiliyor ve sağlıklı bir iletişim sağlayamıyorum. Bunun yanında internet paketim olağan kullanımımın çok üzerinde bir
Premium Abonelik Hediye Çarkı Ve S Sport Plus Çalışmıyor
"Sorun hızlıca çözüldü ilgili personele teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım faturalı ve hediye çarkını günde iki defa çevirebilmek için... yaklaşık 100 TL ödeyerek Premium abonelik aldım. Ancak son 2 gündür hediye
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Hediye Çarkı Hatası Açılmıyor
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmak istiyorum; ancak dün geceden beri uygula...ma üzerinden girmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu, kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata ekranı ile karş

Vodafone Çark Kampanyasındaki Ödül Hataları Beni Mağdur Etti
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Aynı... isim üzerine kayıtlı 4 hattımdan 3’ü için bugün Çark çevirdim. Sonu 0336 ile biten hattıma internet paketi kazandığımda, paket daha gelir gelmez “hay aksi, hata oldu” şeklinde bir
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Fırsat Çarkı Kazandığım Hediye Tanımlanmadı
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibardı işinde de çok iyiydi sorunla hemen ilgilendi çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fırsat Çarkı özelliğiyle bugün, yaklaşık 1...0 dakika önce yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çarkı çevirdim ve h
Hediye Çarkı Sürekli İndirim Çeki Veriyor, İnternet Hediyesi Sunmuyor Ve Hata Veriyor
"Hemen dönüş yaptılar ve gayet iyi ilgilendi müşteri hizmetleri hata düzelterek hediye internet verildi teşekkür ederim 🌸"

Kampanya Kodu Çalışmadığı İçin 980 TL Bilet Ve Otopark Masrafı
Vodafone’un “bir bilet alana bir bilet” sinema kampanyasından faydalanmak istedim; ancak tarafıma verilen kampanya kodu ...sistem tarafından kabul edilmedi. Aqua Florya’daki sinemada kampanya koşullarına uygun şekilde kullanmaya çalışmama rağmen kod geçersiz göründü ve kampanyadan yararlanamadım. Bu s
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim863
Askerfone177
Aşım Ücreti5.204
Borç4.785
Cayma Bedeli7.670
Cepinfo331
Ek Paketler5.847
Engelli İndirimi570
eSIM1.641
Fatura40.785
Faturalı Tarifeler18.287
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.125
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.544
Hat Devir1.767
Hat İptali3.873
Hat Ücreti634
Hediye Çarkı6.374
İçerik Servisleri1.827
İnternet Paketi4.696
Kampanya7.740
Kolay Paket2.674
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.022
Mobil Ödeme9.878
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.104
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.355
Red Business162
Redbox490
SIM Kartı2.752
Sınırsız Paket930
SMS9.172
Şebeke7.988
Taahhüt13.085
Tarife Değişikliği17.726
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.922
Yurt Dışı Paketleri3.469
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















