Vodafone Yanımda Çark Çevirme Özelliği Sürekli Hata Veriyor

Vodafone hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kısmında her denememde kahve logosu şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve bu ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” yazısı görünüyor. Uzun zamandır bu çarkı kullanamıyor olmam rahatsız edici bir durum oluşturmaya başladı.
Uygulamayı kapatıp açmama rağmen, farklı zamanlarda denesem de sorun her seferinde devam ediyor ve çarkı çevirdiğim anda aynı hatayı veriyor. Bu nedenle hattıma tanımlanabilecek kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum.
507 ******28 numaralı hattım için bu teknik sorunun incelenerek Çark çevirme özelliğinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet memnun olduk















