Hediye 1 GB İnterneti Varken Aşım Ücretlerinin Yanlış Faturalandırılması
"Çok teşekkürler bana telefonda yardımcı olan beyefendi de çok yardımcı oldu çok iyi birisi teşekkürler"
"Çok teşekkürler bana telefonda yardımcı olan beyefendi de çok yardımcı oldu çok iyi birisi teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattım için her ay yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlanan internet hakkı haft...alık çarktan gelen günlük 1 GB ile sınırlı kalıyor ve bu internet hakkı kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Bu durum hem ödediğim ücrete göre haksız bir kullanım deneyimi y
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone süper sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Hediye Çarkı’nda “100’e katlanan internet hakkınız i...çin çevirin” şeklinde bir ifade yer aldığı için çarkı çevirdim. Ancak ekranda bir anda sadece 2 günlük 1 GB internet kazandığım göründü, vaat edilen 100’e katlanan internet hakkı t
"Teşekkür ederim"
Vodafone hat kullanıcısı olarak uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasından da yararlanıyorum. 5G’ye geçiş döneminden itiba...ren özellikle dikkatimi çeken bir durum var; verilen internet hediyeleri çoğunlukla sadece 24 saat geçerli oluyor. Aylık 15 GB paketim olmasına rağmen, örneğin bugün bana 200 GB in
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle hediye çarkı kampanyasında yaşadığım sınırlama nedeniyle ciddi anl...amda mağduriyet yaşıyorum. Ayda 3 kez paket alıyorum, buna rağmen verilen hediyelerde bile kısıtlamaya gidilmesi artık kabul edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 5 aydır hediye çarkı
Vodafone Hediye Çarkı’ndan çoğunlukla yüksek GB internet çıkmasına rağmen, bu internet sadece 1 gün geçerli oluyor. Bir ...günde bu kadar çok internetin bitmesi zaten mümkün olmadığı için verilen hakkı tam olarak kullanamıyorum. Sadece bir defa 3 günlük internet verildi, onun dışında neredeyse hep 1 gü
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden bugün hattıma tanımlanan 40 GB internet paketinin sadece bir gün geçerli olması beni rah...atsız ediyor. Günlük 40 GB gibi yüksek bir kullanım hakkı verilip bunun yalnızca bir günle sınırlandırılması, kullanıcılara gerçekçi olmayan bir kullanım imkanı sunuyor ve kendimi
Vodafone’da hediye çarkından kazandığım internet paketleri hatta tanımlanmadığı için şikayetçiyim. 31 Mart 2026 tarihind...e hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım, ancak hatta herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Aynı sorunu daha önce de bir kez daha yaşadım ve bu ikinci kez başıma
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından ciddi... anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 4 haftadır, hatta muhtemelen 5 haftadır her pazartesi çarkı çevirdiğimde sürekli olarak indirim çeki veriliyor. Sağda solda “bedava internet” diye r
Vodafone Hediye Çarkı’nı birçok kez çevirmeme rağmen sürekli olarak hem çok düşük GB internet hakkı hem de çok kısa kull...anım süresi tanımlanıyor. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce çarkı çevirdiğimde yine hem miktar olarak çok az hem de süresi çok kısa bir internet paketi verildi. Üstelik çoğu zaman bu
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır internet ve hediye çarkı konusunda ciddi sorunlar yaşıy...orum. Hediye çarkını çevirdiğimde neredeyse hiç internet kazanmıyorum, sürekli çekiliş hakkım boşa gidiyor gibi hissediyorum. Çoğunlukla “çek” veriyor ya da sanki her dakika Vodafo
Vodafone hat kullanıcısıyım. Ramazan ayı boyunca sunulan Hediye Çarkı kampanyasından ciddi anlamda mağdur oldum. Kampany...a süresince sanki her hafta akıllı saat almaya ihtiyacım varmış gibi, sürekli akıllı saat indirim çeki çıkıyor. Ramazan döneminde hediye internet, dakika gibi gerçekten işe yarar h
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı çevirerek 2 GB hediye internet kazandım.... 04.02.2026 tarihinde tarafıma “2 GB kullanım hakkınız bulunmaktadır” şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. 01.03.2026 tarihinde hattımı kullanırken hediye internetimden düşmesi
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Son... 4 haftadır üst üste her çevirişimde sadece indirim kuponu veriliyor ve bu kuponların benim için hiçbir anlamı ve kullanım alanı yok. Her seferinde “beğenmedim” seçeneğine tıklamam
Aralık 2025’ten bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak yak...laşık 1,5–2 aydır sürekli sadece indirim çeki geliyor, ne internet ne de dakika gibi herhangi bir gerçek kullanım hakkı tanımlanmıyor. İndirim çeki istemiyorum, bu çarkı da indirim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak hediye çarkını çeviriyorum. Ancak çoğu zaman internet y...erine indirim kuponu veriliyor, çok nadiren de sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Hem verilen internet miktarı çok yetersiz kalıyor hem de indirim kuponları günlük kullanım açısınd
Vodafone hediye çarkından dün akşam saat 22.00 suları civarında Premium hakkımdan 4 GB, normal hakkımdan da 1 GB olmak ü...zere toplam 5 GB internet kazandım. Ancak 0545 *** ** ** numaralı hattıma bu hediyeler hiç tanımlanmadı ve hatta herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Bugün gündüz saatler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanızdaki hediye çarkı bölümünde sürekli olarak internet yerine alışve...riş indirim çeki veriliyor. Mobil hatta hediye çeki gönderilmesinin mantıklı olmadığını düşünüyorum; çünkü asıl beklentimiz internet kullanım hakkı kazanmak. Zaten alışveriş yapaca
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta kullanıyorum. Ancak uzun süredir her çevirdiğimde sadece 1 GB... internet ve üstelik sadece 1 haftalık kullanım hakkı veriliyor. Sürekli aynı ödülün çıkması ve daha yüksek GB seçeneklerinin hiç sunulmaması beni rahatsız ediyor. Kampanyanın da
Vodafone hattım (son 4 rakamı: 0941) ve eşimin hattı (son 4 rakamı: 9488) ile bu hafta hediye Çarkı uygulamasında benzer... ve şaşırtıcı bir durum yaşadık. Eşimle aramızda yaklaşık 2 dakika farkla hediye Çarkını çevirdik. Eşim ilk çevirdiğinde Çark dakikanın üzerinde durdu, ardından "bir şeyler ters gi
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife paketi sorunu sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. 31 Temmuz’da Vodafone Çark’...ı çevirerek 4 günlük her yöne kullanım hakkı hediyesi kazandım ve paketim bu gece itibarıyla yenilendi. Ancak, hediye paket tanımlanmasına rağmen kullanımımda hediye paketten düşüm
"Teşekkürler sorun hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Vodafone Hepsiburada indirim kodu tanımlandı. Çark üzerinden kodu aldım ama... kodu bir türlü kabul etmedi. Defalarca denedim, sonunda kullanım süresinin
Bugün çark çevirdim ve 1 GB günlük kullanım hakkı kazandım. Akşam üzeri baktığımda, kendi internetimden kullanılmış ve 5...00 MB internetim olduğu halde müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlatıyorum, bana 500 MB kalmış, ondan diyor. Ben de 'Yarısı kullanılmış, sisteminizde sorun var, bitmeden hakları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100