Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyası Gerçekten Bedava İnternet Sağlamıyor

profile
Şeyma
21 Mart 09:08
233

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 4 haftadır, hatta muhtemelen 5 haftadır her pazartesi çarkı çevirdiğimde sürekli olarak indirim çeki veriliyor. Sağda solda “bedava internet” diye reklam yapılmasına rağmen, ayda en fazla bir kere 1 GB internet geliyor, o da bazen hiç gelmiyor. Bunun dışında hep pahalı ürünlere yönelik hediye çekleri tanımlanıyor ve benim için hiçbir anlam ifade etmiyor.

Bu yaşadığım mağduriyeti sadece burada değil, farklı platformlarda da paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Vodafone’dan beklentim, Hediye Çarkı kampanyasında gerçekten vaat edildiği gibi internet kullanım hakkı tanımlanması, kullanıcıların tercihine göre hediye sunulması ve mağduriyetimin internet paketiyle giderilmesidir. Reklamlarda söylenenle uygulamadaki sonuçların birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.

21 Mart 14:58 (Şikayetten 5 saat sonra)
21 Mart 18:10

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mart 20:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı'nda Tekdüze Hediyeler Güvenimi Sarsıyor

profile
23 Aralık 2025 12:57
501
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Algoritmasının Adaletsiz İnternet Hediye Dağıtımı

profile
Miraç
17 Şubat 10:33
369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri