Hediye Çarkı Sürekli 1 GB Veriyor, Öğrencinin İnternet İhtiyacı Karşılanmıyor

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri her hafta verilen hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet ya da işime hiç yaramayan indirim çekleri veriliyor. Operatöre geçtiğimden beri sadece iki kez farklı bir hediye alabildim, onun dışında sürekli aynı şeyler çıkıyor, bugün de sadece 6 saatlik 1 GB verildi.

Ben öğrenciyim ve ders çalışmak için çok sayıda video izlemem gerekiyor. Bu yüzden internete gerçekten ihtiyacım var ve hediye çarkına da bu beklentiyle giriyorum. Fakat sürekli aynı küçük internet paketleri ve kullanmadığım indirim çekleriyle karşılaşınca kendimi ek paket almaya zorlanıyormuşum gibi hissediyorum.

Vodafone’dan ricam, bu kampanyanın daha adil ve çeşitli hale getirilmesi, özellikle de bizim gibi öğrencilerin ihtiyacını gerçekten karşılayacak şekilde düzenlenmesi ya da bu şekilde olmayacaksa kampanyanın bu haliyle devam ettirilmemesidir. Hediye çarkı kampanyasının müşteriyi memnun edecek, somut fayda sağlayacak şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.