to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Tek 1 GB Hediye Şeffaflık Ve Çeşitlilik Talebi
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldan fazladır Vodafone Çark kampanyasında her çevirdiğimde sürekli sadece 1 GB internet geliyor. Kampanyaya katılırken ya da sonrasında herhangi bir sınırlama, üst sınır veya çeşitlilikle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, fakat buna rağmen her denememde sonuç değişmiyor.
Kampanyanın adında ve tanıtımlarında çeşitli hediyelerden bahsedilirken pratikte sürekli aynı ödülü almak kullanıcı açısından hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturuyor. Ben artık Vodafone Çark’ta sadece 1 GB değil, gerçekten çeşitlilik olan, farklı hediyelerin de çıkabildiği şeffaf ve adil bir sistem istiyorum.
Vodafone’dan, bu durumun açıklanmasını, kampanya işleyişinin şeffaf biçimde paylaşılmasını ve Çark hediyelerinin gerçekten değişken ve adil olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
