to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle İnternet Haklarım Kullanılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı bölümüne yaklaşık son 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu yüzden hediye internet hakkımdan yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor.
Hediye Çarkı’na erişim hatasının giderilmesini ve kullanamadığım hediye internet haklarım için gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyerek durumu ayrıca göstereceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
