Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Hatası Üç Hafta Çözülmedi

profile
İsmail
07 Şubat 19:47
533
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı sistemini yaklaşık 3 haftadır her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Her denememde “bir şeyler yanlış gitti” veya “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata mesajlarıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süre boyunca Hediye Çarkı’ndan hiç faydalanamadığım için kullanamadığım haklarımı kaybetmiş durumdayım. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Hem bu hata mesajının düzeltilerek Hediye Çarkı’nı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi hem de üç haftalık süreçte kullanamadığım tüm haklarımın/hediyelerimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

vodafone-hediye-carki-hatasi-uc-hafta-cozulmedi-1.jpg
07 Şubat 20:28 (Şikayetten 41 dakika sonra)
07 Şubat 21:34
İsmail
İsmail
07 Şubat 21:34

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.112
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri