Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Çarkı Erişim Sorunu Ve Telafi Talebi

profile
Yücel
23 Şubat 09:16
202
Yücel'in Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili temsilci arkadaş arayıp problemi hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi giderdi teşekkürler.”

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak Hediye Çarkı bölümüne tıkladığım anda hata veriyor ve ekran açılmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun için müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sistemde bir sorun görünmediğini söylediler fakat uygulamada hâlâ Hediye Çarkı’na giremiyorum. Oysa ben haftada iki defa Hediye Çarkı’nı kullanmak için Premium paket satın alıyordum ve bu hizmet için ücret ödüyordum.

Hem Hediye Çarkı’na erişim sorunumun acilen giderilmesini hem de yaklaşık bir aydır kullanamadığım bu hizmet nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

hediye-carki-erisim-sorunu-ve-telafi-talebi-1.jpg
23 Şubat 10:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Şubat 10:19
Yücel
Yücel
23 Şubat 12:12

Konuyla ilgili temsilci arkadaş arayıp problemi hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi giderdi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.112
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Çalışmıyor, Destek Yetersiz

profile
24 Kasım 2025 20:58
301

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasına Erişim Sorunu Ve Hak Kayıpları

profile
Mehmet
04 Eylül 2025 22:17
743
vodafone-hediye-carki-kampanyasina-erisim-sorunu-ve-hak-kayiplari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri