Vodafone hat

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini Türk Telekom’dan numaramı taşıyarak 780 TL’ye kullanmaya başladım. Ancak aynı şartlarla şu anda bu tarifeye geçenlere 512 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece yeni hat alanlara bu fiyatın geçerli olduğu söylendi...

Yaklaşık 10-11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5 GB uyumlu paketim var. Hattımı Sivas’ta aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2024’ten bu yana, faturalarımda “Özel İletişim Vergisi” adı altında, onayım ve bilgim olmadan her ay artan oranlarda ek ücretler yansıtılmaktadır. İlk ay 3 TL olarak...

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı iptal ettirip kendi adıma yeni bir hat almak istedim. Yaklaşık bir aydır bu işlem için hem Diyarbakır hem de Giresun’daki Vodafone bayilerine başvurduk. Babam iki kez bayiye giderek hattın iptali için işlemleri yaptı ve her seferinde hattın iptal ed...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanızdaki hediye çarkı bölümünde sürekli olarak internet yerine alışveriş indirim çeki veriliyor. Mobil hatta hediye çeki gönderilmesinin mantıklı olmadığını düşünüyorum; çünkü asıl beklentimiz internet kullanım hakkı kazanmak. Zaten alışveriş yapaca...

16.09.2025 tarihinde, 5419****25 numaralı Vodafone hattım üzerinden, yalnızca Gökçeada’da bulunmama rağmen faturama “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında 399₺ ve 21,5₺ vergi olmak üzere toplam 420,5₺ yurt dışı internet ücreti yansıtılmıştır. Oysa ki ben yurt dışına çıkmadım, sadece Gökçeada’daydım. ...

Vodafone Red hattımız (505***3108) İstanbul’da kullanılmakta ve babamın adına kayıtlıdır. 2024 Kasım ayından bu yana, hatta hiçbir yurt dışı kullanımımız olmamasına rağmen faturamıza her ay yaklaşık 400 TL “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtılmaktadır. Son 11 ayda toplamda 4.400 TL’ye yakın bu üc...

6493 ile biten Vodafone hattım için son iki aydır iki farklı kredi kartımdan toplam 721,5 TL fazla fatura ödemesi alındı. Ödemeler otomatik ödeme talimatı ile bankam aracılığıyla gerçekleşti; Vodafone Yanımda uygulaması veya internet sitesi üzerinden herhangi bir talimat vermedim, sistemde de kayıtl...

Adıma kayıtlı olan 5302**7100 numaralı Vodafone faturalı hattım için bugün fatura ödemesi yapmak istediğimde, numaramı girdiğimde bir bana ait, diğeri ise hiç tanımadığım T... T... İsimli bir aboneye ait olmak üzere iki ayrı fatura çıkmaktadır. Kendi faturam 208 TL iken, diğer aboneye ait olan fatur...

Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internet paketim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aşım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor. Ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekra...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini yaklaşık 2-3 haftadır her girişimde denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmek istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip tekrar yüklemek veya güncellemek gibi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1-2 aydır Vodafone’a yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, eski müşterilere yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Eski bir müşteri olarak, bana da yeni...

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın aldım ve “ilk fatura bizden” kampanyası kapsamında başvurumu gerçekleştirdim. Hattım yaklaşık bir hafta önce bana teslim edildi ve şu anda aktif olarak kullanıyorum. Satın alma sırasında kampanyanın açıkça belirtildiğini gördüm ve herhangi bir ek ücret ö...

Vodafone faturasız hattım için müşteri hizmetleri tarafından 4 GB internetli faturalı hat kampanyası, aylık 160 TL karşılığında tarafıma sunuldu. Teklifi kabul ettim ve geçiş işleminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım faturalı hatta geçirilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...

20 Haziran civarında Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5543****49 numaralı hat için faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Ancak sim kartı teslim alamadım ve teslim alamadığım için de başvurudan vazgeçip kendime yeni bir numara aldım. Buna rağmen, teslim almadığım hat aktif hale getirilmiş ve üç...

Arkadaşım ve ben hatlarımızı onlinedan Vodafone'a taşıdık. Onun hattı açıldı ama benimki 5 günü geçmesine rağmen açılmadı. Müşteri temsilcisiyle defalarca konuştuk her biri farklı bir şey söylüyor. En son benimki iptal olmuş dendi şubeye gitmem söylendi. Şubeye gittiğimde de onlinedan böyle bir işle...

Vodafone bireysel hattımı Ağustos ayında kapatmama ve taahhüt bedeli 1055 TL ödemekle birlikte bu seferde 450 TL’lik benim olmayan borcumu ödememi istiyorlar, Eylül ayında tekrar fatura kesildiğini gördüm. Üstelik hattımı Türk Telekom’a taşımış ve Vodafone ile ilişiğimi tamamen kesmiş olmama rağmen,...

Geçtiğimiz ay Vodafone’da hat devir işlemi gerçekleştirdim ve gerekli tüm ödemeleri yaptım. Bu ay faturamı ödedikten hemen sonra adıma bir borç bulunduğu ve hattımın kısıtlanacağına dair bir mesaj aldım. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borç görünmediği ve hattımın kapanmayac...

Vodafone hattımın taşıma işlemi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kütahya Sevgi Yolu’ndaki Vodafone bayisinde, aslında farklı bir hattım için taşıma işlemi yapmak isterken, personel yanlışlıkla benim mevcut hattımı taşıdı. Bayideki görevli, “Açık olan bir numaranıza onay kodu göndereceği...

Vodafone’a ait 0928 ile biten hattımda, geçmişte bir arkadaşımın kullanımından kaynaklı fatura borcu oluştu ve bu borç bana kaldı. Yaklaşık 1 ay önce ailem ve ben sürekli olarak aranıp rahatsız edilmeye başlandık. Sonrasında borcumun avukata verildiğini öğrendim. Borç miktarı 20.850 TL ve bu tutarı ...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini yaklaşık 125,94 TL taahhütlü ücretle uzun süredir kullanıyordum. 15 Eylül’de taahhüt sürem sona erdi ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde fiyatın bir anda 941 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu artışın çok yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum; çün...