to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Apple Watch se (Cellular) için One Number hizmetini 01.08.2026 tarihinde aylık ücretli olarak satın aldım, ...ancak hizmeti aldığım günden beri saatim üzerinden bir türlü bağlantı kurulamıyor. Saatte sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve One Number hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Ya
Bugün itibarıyla Vodafone faturalı hattım fatura borcu nedeniyle kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda... uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle borç yapılandırma veya ödeme sözü verme adımlarını uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın an
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir her ay faturamda çok yüksek vergi kesintileri ya...pıldığını görüyorum. Fatura tutarımın önemli bir kısmının vergilere gitmesi nedeniyle her ay normalin üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle vergi kalemlerindeki bu yü
"Teşekkür ederim müşteri danışmanı yardımcı oldu"
Vodafone hattıma Haziran ayı için taahhüdüm devam etmesine rağmen çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Hat kullanımımda ola...ğan dışı bir durum olmamasına rağmen, bana haksız olduğunu düşündüğüm bir tutar çıkarıldı. Kendileriyle görüştüğümde borcun silineceği söylendi ancak bu vaat yerine getirilmedi ve
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan faturalı hat aldım. 5412****63 numaralı hattımı kullanıyorum ancak bu hattı aldığım gün...den beri doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde sürekli “kimlik bilgileri eksik veya hatalı, en yakın Vodafone mağazasına başvurun” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenl
Kızımın İstanbul’da kullandığı Vodafone faturalı, taahhütlü hattına 01.07.2...026 – 01.08.2026 dönemine ait 987 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa paket
Vodafone hatlarım için Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır Vodafone hediye çarkı kampanyasında bir... problem yaşıyorum. Hediye çarkından sürekli olarak “Vodafone Pay 50 TL cüzdanım kodu” hediyesi geliyor. Bu kodlardan sadece bir tanesini kullanabildim, diğer kodları kullanmak ist
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi uzun süredir iptal etmek istiyorum ancak uygulama ...buna izin vermiyor. Uygulamaya girip Yanımda Premium alanına tıkladığımda ekran tamamen beyaz ve boş bir sayfa açılıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekra
Vodafone Yanımda Premium kapsamında sunulan 2 ay ücretsiz kullanım hakkım henüz tanımlanmadığı için bu şikayeti yazmak z...orunda kaldım. Kampanyadan yararlanmak istememe rağmen şu anda ücretsiz kullanıma erişemiyorum ve haklarım aktif görünmüyor. Yaklaşık 5 gün önce bu konuyla ilgili Vodafone müşteri
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone abonesi olarak 5318****65 numaralı hattımda kullandığım taahhütlü ...paketimin süresi 31 Ağustos’ta sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce tarafım
"Bayi tarafından usulsüz şekilde alınan 1.350 TL'lik tutar bugün itibarıyla IBAN hesabıma eksiksiz olarak yatırılmıştır. Süreci başından beri titizlikle takip eden, mağduriyetimi gideren ve nakit iademi sağlayan Vodafone Müşteri Hizmetleri ile Çözüm Ekibi'ne ilgileri için çok teşekkür ederim. Müşterileri mağdur eden bu tür bayiler hakkında da gerekli yaptırımların devam etmesini temenni ederim."
10.08.2026 tarihinde Tokat Zile’de bulunan Kutlu İletişim isimli Vodafone b...ayisine hat devir işlemi için başvurdum. İşlem sırasında benden “işlem ücre
Vodafone’da üç ayrı hattım bulunuyor ve hepsinde taahhüt bitimi sonrasında, bana sorulmadan ve makul bir seçenek sunulma...dan aşırı yüksek tarifelere geçmeye mecbur bırakılıyorum. Hattım yaklaşık 450 TL civarındayken Ağustos ayı itibarıyla 850 TL civarına çıkan tarifelerle karşılaştım. Vodafone Yanım
Merhum babamın üzerine kayıtlı 544 **** 63 numaralı Vodafone hattının, babamın vefatı sonrasında kapatılması için 15 Tem...muz 2026 tarihinde bir Vodafone bayisine başvuruda bulunduk. Bayide açıkça vefat sebebiyle hat kapatma talebinde bulunduğumuzu belirttik. Görevli, işlemi bu şekilde yaptığını söyle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ayda 280 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor, yaklaşık 10 gün kaldı. Taah...hüt sürem sona ermeden önce hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bilgi almak için başvurduğumda ise bana aylık yaklaşık 600 TL’lik
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine 238 TL karşılığında aboneydim. Taahhüdüm bitt...ikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan son 3 aydır (Haziran, Temmuz ve Ağustos dönemlerinde) faturalarım yaklaşık 730 TL olarak gelmeye başladı. Durumu öğrenm
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüt yenilemesi için iki ...gün önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mevcut ödediğim ücrete kıyasla ne
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Gaziantep’te kullanmakta olduğum 0506********66 numaralı hattımda,... taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme ve teklif almadan tarife ücretimin aniden ve fahiş bir şekilde artırıldığını gördüm. “Kırmızı Fırsat 20 GB + 1000 dakika + 25
Çanakkale Bayramiç’te kullandığım Vodafone ev interneti bir ayı aşkın süredir sık sık kesiliyor. Evde internet bağlantıs...ı sürekli gittiği için çocuğum mobil internet kullanmak zorunda kalıyor ve hattına Ağustos faturası olarak yaklaşık 2.475 TL civarında, normalin çok üzerinde bir fatura yansıdı. Bu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce kullandığım Vodafone Ultra Red paketime geri dönmek istemem...e rağmen bir aydır bunu yapamıyorum. Tarife değişikliği için defalarca deneme yapmama rağmen sistem izin vermiyor ve paketime dönemiyorum. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizm
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. 3 Ağustos’ta hattım açıldı ve yaklaşık 2 gün sorunsuz kullandım, hatta ...üzerine tl yüklemesi de yaptım. Ancak 9 Ağustos sabahı hattım tamamen kapandı, o günden beri arama yapamıyor ve aranamıyorum, sadece Wi-Fi üzerinden iletişim kurabiliyorum. Bayiye
Afyonkarahisar Dazkırı Lütfi Sönmez Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinin iş yeri sahibinin saygısız tutumundan şikayetç...iyim. Bugün kızlarımın hatlarında sorun olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve onlar da bayiye gitmemizi söyledi. Bayiye giden kızlarıma, hatların babalarının üzeri
"Gerekli ilgiyi gösterdiler"
Yabancı uyruklu olan eşimin kullandığı Vodafone hattı için, yabancı uyruklu...ların hatlarının güncellenmesi gerektiği bilgisi tarafımıza iletildi. Bunun
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldan fazladır PUBG Mobile oynarken sürekli yüksek MS ve ping sorunu... yaşıyorum. Gün içinde hemen her saatte, özellikle bir süre oyunda kaldıktan sonra MS değerleri aniden yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Şikayetvar’a ekleyeceğim ekran gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
