Vodafone hat

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. İnternet hakkım bana az geldiği için, paketim bitmeden önce Vodafone uygulaması üzerinden farklı bir pakete geçtim. Daha sonra operatör değiştirmeye karar vererek Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaparken cayma bedeli olarak sistemde yalnızca 728 TL görü...

Vodafone faturalı hattımızı numara değişikliği sebebiyle farklı bir operatöre taşımaya karar verdik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, hattın iptal işlemini Vodafone merkezine giderek fiziki olarak yaptırmamız gerektiği söylendi. Bu bilgiye istinaden Mersin Yenişehir’deki Vodafone mer...

Ben ve eşim uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Daha önce normal tarifelerdeyken ne internet hızında ne de telefon görüşmelerinde şebeke sorunu yaşamıyorduk. Ancak ikimiz de sınırsız internet içeren tarifelere geçtikten sonra, yaklaşık 2 aydır internetin çekmemesi, hızın aşırı düşmesi ve...

Vodafone mobil hattımı Ankara Mamak’ta iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum, ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanmıyor, sürekli Tobi ile oyalan...

Yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak yaklaşık 1 yıldır faturalarımın 270–290 TL bandında gelmesi bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Mevcut koşullarda sunulan tarifelerin gelirime ve kullanım ihtiyaçlarıma göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone...

Uzun süredir Vodafone hattıma yasal olmayan, uygunsuz içerikli sitelerden sürekli SMS alıyorum. Ben bu tür hiçbir siteye üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Gelen mesajları her seferinde engellememe rağmen farklı numaralardan gelmeye devam ediyor ve bu durum aile hayatımı da olumsuz etkiliyor. ...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a operatör değişikliği yaptım. Bu işlemle birlikte 500 TL Hepsiburada çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ve çekin hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak kupon hesabıma tanımlanmadı ve sistemde kuponun başka bir hesapta olduğu görünüyor, bu yüzden kullana...

14.12.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 300 TL tutarında bir yurt dışı ek paket satın aldım. Yanlış paketi aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde büyük zorlukla müşteri hizmetlerine ulaştım ve paketin iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, b...

Vodafone hattıma, e-Devlet üzerinden herhangi bir işlem ya da ikinci kez giriş yapmıyor olmama rağmen, dün ve bugün olmak üzere iki kez doğrulama kodu içerikli SMS geldi. Mesajlarda sadece doğrulama kodu yer alıyor, banka ya da kurum adı geçmiyor. Herhangi bir kullanım ya da talebim olmadan böyle ko...

İstanbul Bakırköy’de Vodafone mobil hattımda aylık 1500 TL’lik sınırsız paket kullanıyorum; ancak ne internetten ne de telefon görüşmelerinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü son derece yetersiz, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya aşırı yavaş hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Kon...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 12 Aralık Cuma günü saat 07.22’de Bulgaristan’a giderken yurt dışı 3 GB internet paketini 569 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bir dakika bile kullanamadım, telefonum bir türlü internete bağlanmadı. Bulgaristan’dayken hattımda u...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır faturalarımın çok yüksek olmasından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6587’dir. Benim gelir durumuma göre bu faturaları karşılamakta zorlanıyorum ve artık ödeyemeyecek noktaya geldim. Vodafone’dan daha düşük üc...

Vodafone hattıma 14.12.2025 tarihinde saat 15:54’te +90 ***********78 numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajda, benim bu kişiye cinsel ilişki teklif ettiğime dair ağır ve rahatsız edici ifadeler kullanılmış, hatta hakkımda babasıyla birlikte savcılığa maddi ve manevi suç duyurusunda bulunduklarını bel...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçiş yaparken müşteri temsilcisi bana WhatsApp, Instagram gibi uygulamaları sınırsız kullanabileceğimi, internet paketimin bunlardan etkilenmeyeceğini söyledi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak şu an internetim hiçbir şekilde yetmiyor ve fa...

Vodafone hattım üzerinden “tamamlayıcı ürün ve servis taksiti” adı altında yaklaşık 4 aydır her ay 1.292 TL tutarında ek ücret yansıtılmaktadır. Ne olduğunu bilmediğim, onay vermediğim ve içeriğini dahi anlayamadığım bu kalem yüzünden fatura tutarım ciddi şekilde artmaktadır. Konu ile ilgili olarak...

Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirdikten kısa bir süre sonra başka bir operatöre taşıdım. Her ay düzenli olarak faturamı ödüyordum. Buna rağmen, hat taşıma işlemimden sonra aynı ay içinde beklemediğim şekilde iki ayrı yüksek fatura ile karşılaştım. Önce tarafıma 1.408 TL tutarında bir fatura ...

26.11.2025 tarihinde tarafıma ait Vodafone mobil hattı için Arcadium Vodafone yetkili bayisinde devir işlemi gerçekleştirildi. Devir işlemi sırasında mevcut tarifem halen devam etmekteydi ve aslında tarife değişikliğine ihtiyaç yoktu. Buna rağmen bayi personeli, sadece internet kotasını artırmak ama...

Vodafone’a ait 545 *** ** 59 numaralı hattımla ilgili olarak, e-Devlet sisteminde 2017 yılına ait bir borç görünüyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ait herhangi bir borç kaydı bulunmadığı belirtiliyor. Geçmişte bu hattımla birkaç kez operatör değişikliği yaptım. En son 29...

Vodafone hattım için 25 Ekim 2025 tarihinde, yurt dışında ekstra ücret ödememek amacıyla 399,99 TL bedelli Hac ve Umre paketini satın aldım ve SMS ile paket aktivasyonunun gerçekleştiğine dair onay aldım. Bu pakete güvenerek 27 Ekim 2025’te Suudi Arabistan’a gittim ve 10 Kasım 2025’te Türkiye’ye ger...