to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olarak 0544 *** ** 34 numaralı hattımda tanımlı sosyal medya paketim olmasına rağmen, ayrıca aylık 40 GB internet paketim de bulunuyor. Buna rağmen internet paketim, ayın 20’sinde tamamen bitti. Normalde bu kadar kısa sürede paketimin tükenmemesi gerekirken, bu ay paketimin çok hız...
13 Şubat günü saat 11.30 civarında Vodafone’dan yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum. Adresime gelen kurye kimliğimi cihazdan okuttu, e-Devlet hesabıma girerek gerekli sözleşmeleri imzalattı. Tüm bu işlemlerden yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma kimlik bilgilerimin doğrulanmadığına dair bir SMS ge...
"Benimle ilgilenen temsilci o kadar naif ve kibardı ki beş dakika da hemen mağduriyetimi giderdi. Böyle tatlı dilli ve naif insanların bir yerlerde çalışıyor olması çok güzel buradan tekrardan ona teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma son dönemde yaklaşık 600 TL civarında fatura yansıtılmaktadır ve kullandığım hizmete göre faturamın genel olarak oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Hem bütçemi zorluyor hem de daha makul ve karşılanabilir bir fatura bedeli ödemek istiyorum. Bu nedenle...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum. Sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği için yenileme döneminde, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife ücretimin 400 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artış oranının, asgari ücrete yapılan zam oranından dahi daha yüksek olduğunu üzülerek öğrendim. Ül...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşimle birlikte iki hattımızda da aynı tarifeyi kullanıyoruz. Vodafone Yanımda uygulamasında yeni gelen müşterilere 20 GB için 380 TL’lik kampanya sunulurken, yıllardır müşterisi olmamıza rağmen bize 12 GB için 380 TL’lik teklif sunulması nedeniyle kendimi haksı...
İstanbul Şişli Büyükdere Caddesi’indeki Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım. Eski Vodafone hattımı kapatmak istediğimi belirttim, ancak bayide bana önce 1.400 TL, daha sonra ise 2.400 TL ceza yansıyacağı söylendi. Aynı operatörden hat kullanmama rağmen hattımı kapatmak için bu kadar yüksek bir üc...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, mevcut gelirime uygun yeni bir tarife bulamıyorum. Özellikle 150-300 TL aralığında, makul ve kullanılabilir bir fatura tutarı içeren bir paket talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile ...
Vodafone hattımda 6 aydır “15 GB devreden” özellikli tarifeyi kullanıyorum. Ancak bu ay paketimin devreden özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Kulla...
Vodafone ile yaptığım faturalı hat taahhüdü kapsamında Hepsiburada’da geçerli 750 TL indirim kuponu vaat edildi. Bu kuponun yaklaşık bir ay önce tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kupon tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğüm halde he...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Perşembe günü saat 17.00 civarında “Haftalık Sınırsız İletişim Pas” paketini satın aldım. Uygulamada paketi başa...
"Fevzi bey çok teşekkür ederim ilgisindineden ötürü var olsun teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce tarifeye geçerek kullanmaya başladım. O dönem operatörle yaptığım görüşmede, taahhüt sürem boyunca aynı f...
"Çok teşekkürler ilgili bir şekilde yardımcı olundu sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda taahhüdümün son ayındayım; ancak hem taahhüt hem de yüksek fatura nedeniy...
7 Şubat Cumartesi günü Vodafone’a online kanaldan bireysel faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. 9 Şubat Pazartesi günü sim kartım teslim edildi, ancak süreç uzayınca tarafıma sadece genel bir bilgilendirme mesajı geldi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri danışmanlarını aradığımda bana sadece ...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hatta hatlarımdan birini yaklaşık 20 senedir aktif olarak kullanıyorum. Üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım var ve her ikisinin de taahhüt süresi bitmek üzere. Şu an her iki hatta da birbirine yakın şekilde yaklaşık 220 TL civarında fatura öd...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattı Perlavista AVM mağazanızdan teslim almak istedim. Ancak 12.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen hattı teslim alamadım. İlk gidişimde mağazada görevli olan kişi, hattın mutlaka e-Devlet üzerinden onaylanması gerektiğini sö...
Vodafone üzerinden online numara rezervasyonu yaparak 0540********22 numaralı özel bir hat aldım. Şubede hattın en geç 15 dakika içinde açılacağı söylendi ancak hat tüm gün boyunca açılmadı, şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemde bir sorun görünmediği söylendi ve hatta ...
"Teşekkürler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
