Vodafone hat

Vodafone hattım üzerinden Ekim ayında bir bilgisayar alışverişi yapılmış, ürün bana hiç ulaşmadan iade edilmiş olmasına rağmen, bu işlem nedeniyle ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Ürün iade edildikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir sıkıntı olmayacağı, konunun kapandığı...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son bir haftadır Diyarbakır ili Eğil ilçesi Akalan Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü sürekli düşüyor ve yaklaşık her 15 dakikada bir şebeke gidip geliyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz. Babam ve annemin hatlarında bulunan taahhüt süresi bittikten sonra bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifeleri değiştirilmiş ve bu değişiklik sonrasında, bu ay yaklaşık 750 TL tutarında, önceki dönemlere göre çok daha yüksek bir fatura yansıtılmıştır. T...

Turkcell kurumsal hattan Vodafone kurumsala geçiş sürecim 1 Aralık’ta başladı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ geçişim tamamlanmadı ve hiçbir yetkiliye doğru düzgün ulaşamıyorum. 4 Aralık’ta kurye ile sim kartım getirildi, gerekli tüm evrakları imzalayıp teslim ettim. Süreç uzayınca Voda...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 0536***1408 numaralı hattıma ilişkin olduğu söylenen bir nedenle, herhangi bir icra dosyası, borç bildirimi ya da resmi evrak tarafıma tebliğ edilmeden banka hesaplarıma bloke konuldu. Yaklaşık 1 haftadır tüm hesaplarım bu şekilde blokeli durumda ve bu durum beni...

Vodafone mobil hattımı lojmanda kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce aynı yerde sorun yaşamazken, son dönemde internet bağlantım kullanılamayacak seviyeye düştü. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede bir çalışma olduğu bilgisi verildi,...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Hacımaşlı Köyü TOKİ şantiyesi bölgesinde hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, SMS’ler gitmiyor ve mobil int...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceden faturam ortalama 380 TL civarında gelirken, şu anda 871 TL fatura ödüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana mevcut hat için 1.1...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili Vod...

Vodafone faturalı hat yeni müşterisiyim ve hattı taktığım günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür yaptığım her telefon görüşmesinden sonra, telefonu kapattığımda ekranda “Birincil SIM’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum her aramadan sonra tekrarlanıy...

Vodafone hattım daha önce dayımın üzerine kayıtlıyken, 26.11.2025 tarihinde numara değişikliği olmadan hattı kendi adıma devraldım. Hat devri sırasında Vodafone yetkilisi, bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek işlemimi gerçekleştirdi...

0542***2100 numaralı hattımı Vodafone’un internet sitesi üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu yapalı 3 gün olmasına rağmen numara taşıma sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemimin hangi aşamada olduğuna dair bilgi alamıyorum. Taşıma işleminin durumu...