Vodafone hat

27.09.2025 tarihinde “Yasal Uyarı” adlı bir kanaldan, 289**04 TCKN adına 90543*25*5** numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir mesaj aldım. Ancak bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Üstelik mesajda geçen numara ve bilgiler, mevcut Vodafone hattımla veya ai...

27 Ağustos – 1 Eylül 2025 tarihleri arasında Filistin’de bulunduğum süre boyunca, Vodafone hattımda “Yurt Dışına Hoş Geldin” paketi kapsamında 5 dakikalık ücretsiz konuşma, 50 MB internet ve 2 SMS hakkım olduğunu Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça gördüm. Ancak bu süre zarfında birkaç kez arama y...

Vodafone Red Sınırsız tarifeli faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı Turan Mahallesi’nde kullanıyorum ve her gün sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hizmet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği sürekli iletişimde olmam gerekiyor, bu yüzden yaşadığım çekim sorunu benim içi...

Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve taahhüt sürem 15.09.2025 tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde 18 GB için 271₺ ücret öderken, taahhüt bitince bana 631₺ tarife ücreti ve 20₺ vergi olmak üzere toplam 651₺ gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarı kabul etmedim ve Turkcel...

Ağustos ayında Tekirdağ Saray Vodafone bayisine giderek kimliğim ile ıslak imzalı hat iptal başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında cayma bedelini kabul ettiğimi beyan ettim ve şubede gerekli evrakları imzaladım. Ancak herhangi bir belge veya bilgilendirme bana verilmedi. 28 Ağustos tarihinde müşteri ...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025 tarihinde, Hatay İskenderun’daki bir Vodafone bayisinde işlem yaptım. Bana ücretsiz durma özelliği sunulacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu özellik tarafıma ücretsiz olarak tanımlanmadı ve aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone m...

Vodafone Red'li 22GB tarifesini Eskişehir’de kullanıyorum. Son 3 aydır, internet paketim olmasına rağmen sistem tarafından aşım interneti tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. Geçen ay aynı sorunu yaşadım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı; yal...

Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır Yalova Merkez’de mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı sürekli olarak düşüyor ve çoğu zaman 300bit seviyelerine kadar iniyor. Özellikle Marmara bölgesinde, deniz kıyısında oturmama rağmen bağlantı kalitesi çok...

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, sim kartım kargo ile geldi ve onaylandı. Kartı aldıktan sonra “3 gün içinde açılma mesajı gelecek, o zaman kartı takın” denildi. Ancak 6 gün boyunca mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmem gerektiği söylendi, baş...

30.08.2025 tarihinde Vodafone FreeZone Güzellikleri faturalı hat kampanyasına geçiş yaptım. Kampanyaya geçerken bana 60 GB internetin sözleşme boyunca her yerde kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak kampanyadan yararlanmaya başladıktan sonra, 60 GB internetin sadece belirli uygulamalarda geçerli ...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır beni arayan bazı kişiler “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun her yerde ve farklı operatörlerden yapılan aramalarda yaşanıyor. Sadece arama yoluyla iletişimde p...

Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Cihadiye Caddesi’indeki evimde, hangi şehirde olursam olayım eve girdiğim anda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır ev internetim olmadığı için mobil interneti kullanmak zorunda kaldım v...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Ancak, tarife değişikliği sonrası beklediğimden yüksek bir ücretle karşılaştım. Tarife değişikliği sırasında herhangi bir onay mesajı ya da ücret bilgilendirmesi almadım. Daha önce de benzer bir sorunu diğer ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen aydan bu yana internet paketim bittiğinde Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ek paket alamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone 20 GB 1000 dakika 208 TL'ye paket faturalı geçiş yaptım sonra kızımın üniversiteye gideceği için zorluk çıkacağına iptal etmek için Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Daha sonra bana aldığınız şube iptal edebilir dedi ve ben hemen hızlıca şubeye g...

21 Ağustos 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve bu tarihten sonra Vodafone hattımı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 22 Ağustos - 21 Eylül 2025 dönemi için tarafıma 675,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tarih aralığında Vodafone hizmetinden kesinlikle ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Trabzon’da yaşıyorum. Taahhütlü bir paketim var. Son 3 saattir ek internet paketi alamıyorum. Mobil uygulama ve Vodafone web sitesi üzerinden “Aylık Fırsatım 10GB” paketini almak istedim, ancak her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyini...

10 gün önce Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında sunulması gereken İspark, Oto Yıkama, Havaist ve Opet avantajları tarafıma tanımlanmadı ve bu haklardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz ile...

Sayın Yetkili, Vodafone hattım üzerinden tarafıma her ay ekstra ücretler yansıtılmaktadır. Bu ücretlerin detaylarına faturalarda açık ve şeffaf şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca, Özel İletişim Vergisi adı altında benden onayım olmadan kesinti yapılmaktadır. Bunun yanında, tek seferlik olduğunu düşündü...