to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında ZES %15 İndirim Kodu Oluşturulamıyor
Vodafone hattım üzerinden sunulan ZES’te %15 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak 3–4 gündür uygulamada “Fırsatı Kullan” dememe rağmen herhangi bir indirim kodu alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kod üretilemiyor ve indirim tanımlanmıyor. İşlem yaptığım hattın son dört hanesi 3511’dir.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Üç günün sonunda geri dönüş yapıldı ancak sorunum hala çözülmedi, ZES %15 indirim kodu hâlâ alınamıyor ve bu kampanyadan faydalanamıyorum.
ZES %15 indirim kampanyası kapsamında yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenmesini, hak kaybı yaşamadan kampanya indirim kodumun oluşturulmasını ve hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
