Vodafone hat

Vodafone Kadıköy bayisinden aldığım hattı, hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak iade işlemi yapılmadı. Bayideki yetkililer hattı kullanıma açmadan hazır karta çevireceklerini, herhangi bir ücret veya borç olmayacağını belirttiler ve ben de bu şekilde kabul ettim. Hattımı hiç kullanmadım, hiçbir ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta önce doldu ve yeni bir paket seçmem gerekiyor. Ancak bana sunulan tüm paketler bütçemin çok üzerinde. Öğrenciyim ve bu kadar yüksek tutarları ödemem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sunulan paketlerin avantajlı olduğu v...

Vodafone Mega Miles paketi ve başka abonelikler, isteğim ve bilgim dışında hattıma tanımlanmış. Özellikle kullandığımız cihaz Apple olmadığı halde, sistemlerinde cihazımız Apple olarak görünüyor. Faturama 3000 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı. Bu durumun siber suç unsuru taşıdığını düşünüyorum ve...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamı gecikmeli olarak 18 Eylül'de, 357,50 TL olarak ödedim. Ancak Eylül ayı faturamın son ödeme tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, 191 TL olması gereken fatura tutarı 363,50 TL olarak yansıtılmıştır. Gecikmiş faturamı açtırma bedeliyle birlikte ödeme...

Vodafone Red tarifesinde kayıtlı hattım (son 4 hanesi: 7580) ile ilgili olarak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda, Türkiye sınırları dahilinde olmama rağmen yurt dışı kullanım ücreti adı altında iki kez 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ben denizciyim ve seyahatlerim sırasında hiçbir ...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara’nın tüm ilçelerinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman tamamen çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir yıllık taahhüdüm...

Şimdi hat olarak Vodafone'u kullanıyorum. Cihaz değiştirdim, 1 senedir girdiğim pin kodumu girdim, 3 defa doğru bir şekilde girdim, PUK koduna attı. Ne alakaysa Yanımda Hizmetinden PUK koduma baktım, 4-5 defa girdim, yine hatalı PUK kodu dedi. Vodafone'u aradım, Toby verdi. Yine yanlış dedi. Defalar...

26.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Fırsat 10GB tarifesine hat taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kapıya teslim seçeneğiyle tarafıma ulaştırıldı. Ancak kurye tarafından yanlış sim kartı gönderildiği için hattım açılmadı ve 2 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye’deki iş yerimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 15 gündür bu sorun devam ediyor ve iş yerimde sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek cihazımı değiştirdim ancak hi...

Vodafone online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım ve e-sim kodum tarafıma iletilmediği için hattım 3 gündür kilitli durumda. Bu süreçte 0531********87 numaralı hattımla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de Avcılar Pelikan AVM Vodafone bayisini defalarca aradım ve ziyaret ettim; ancak hiçbi...

Vodafone bireysel hattım için Ağustos ve Eylül aylarında taahhüt bedelinin üzerinde faturalandırma yapıldı. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 330 TL olmasına rağmen, Ağustos ayında 375 TL, Eylül ayında ise 399 TL fatura geldi. Faturamda herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da farklı bir ücretlend...

Vodafone Özdilek AVM şubesinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası hattı verdiler ve hattın üç gün sonra açılacağını söylediler. Lakayıt hiçbir detay vermedin isteksiz bir şekilde. Ancak hat aktivasyonu eksik yapıldığını kendim Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Üç g...

25 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolaypaket satın almak için lira yüklemesi gerçekleştirdim. Ücret bakiyemden kesildi ancak paketim hatta tanımlanmadı. Hat numaram: 0555*****74. Konuyla ilgili olarak 6 kez 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında yanlış yö...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır hem tarifemi değiştiremiyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşmakta ve sorularıma yanıt almakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir sorunum çözülmedi, hatta saatlerce hatta bekletiliyorum. Ayrıca,...

Vodafone mobil internet hattımın (son 4 hanesi: 5172) yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde çekmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Öncesinde internetim zaten zayıftı ve bağlantı kalitesi düşüktü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana hat ayarı yapıp düzelteceklerini söylediler. Ancak bu...