"Teşekkürler"
Vodafone hat
76.515 şikayet
Uzun Süreli Müşterilere Adil Fiyat Teklifi
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sonu 1285 ile biten hattım için yıll...ardır aynı operatörü kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi dolmak üzereyken
Vodafone 20 GB Paketinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’da kullandığım 0 53***72 **ve** 0 50***56 **ile başlayan** numaralı hatlarımı geçen sene Vodafone 2025 Kırmızı ...Fırsat 20 GB paketine 132 TL bedelle taşıdım. Şu an taahhütlerimin bitmesine kısa süre kala aynı paket için 12 ay boyunca aylık 370 TL’lik yeni bir teklif sunuluyor. Enflasyon ora
Vodafone Yanımda 500 Money Kodunda Teknik Hata Ve Yanıltıcı Kampanya Son Tarihi
"Vodafone çok teşekkürler sorunu hemen çözdüler"
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Ücret Artışı Ve Acil Çözüm Talebi
"Dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ediyorum. Temennim bir sonraki taahhüt bitiş tarihinde benzer sıkıntıları yaşamamaktır. Bu konuda kullanıcıların mağduriyetini göz önünde bulundurmanızı temenni ediyorum."

İzin Almadan Eklenen İnternet Aşım Paketi Ücretlerine İtiraz Ve İptal Talebi
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum.""
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 06 Haziran – ...06 Temmuz dönemine ait faturamda hattıma bilgim ve onayım dışında internet
Mobil İmza Aktivasyonunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone üzerinden 1 Temmuz tarihinde web sitesi aracılığıyla mevcut hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hattım ve ...5g Red 40 GB paketim zaten aktif olarak uzun süredir kullanılmaktaydı, başvurum yalnızca mobil imza hizmetinin tanımlanmasına yönelikti. Başvuru sonrasında mobil imza aktivasyonun
Öğrencinin Wi-Fi’dan Mobil Veriye Geçişi Nedeniyle 3.200 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
"Aşım ücretinin tamamının iptali olduğunun bilgisini arayıp verdiler. Teşekkür ederim."
0552*****75 numaralı Vodafone hattımda, 13 Temmuz gecesi telefonum Wi-Fi’da...n mobil veriye geçtiği için ben uyurken arka planda çok yüksek veri tüketen
Vodafone Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Fahiş, Rekabet Kurumu İncelemesini İstiyorum
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona eriyor. Uygulama üzerinden aynı pakete devam etmek iste...diğimde, 132 TL olan paketimin yeni teklifinin 1.340 TL olarak göründüğünü, sonra da bana 370 TL’lik bir teklif sunulduğunu gördüm. İtiraz edince bu sefer de 1 yıllık taahhüt karşı
Vodafone Tarife Zammı Aşırı Ve Adil Çözüm İstiyorum
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili tarife fiyat değişikliği için bugün saat 09:30 civ...arında arandım. Hâlihazırda aylık 132 TL ödediğim bir tarifedeyim. Görüşmed
Aynı Tarifeye İki Kat Fazla Zam
"Problemini olumlu şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ediyorum."
İzinsiz İTunes Ücreti İçin 563 TL İade Talebi
Vodafone bireysel hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir şekilde abone olmadığım ve kullanmadığım bir iTunes uygulaması i...çin 563 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ne Apple kimliğim üzerinden ne de başka bir yöntemle böyle bir abonelik başlatmadım, buna rağmen faturamda iTunes adı altında bir
Sözleşme Bitişi Sonrası Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi Ve Uygun Tarife Eksikliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 15 Temmuz tarihinde bittikten sonra bana eski faturama yakın, makul bir ...tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken yaklaşık 335 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşme bitişinden sonra en düşük olarak 10 GB içeren ve 440 TL olan bir paket teklif edildi
Vodafone Çark Uygulamasında Çalışmıyor, Kampanyaya Erişilemiyor
Vodafone hattım faturalı olup Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı dün geceden beri kullanamıyorum. Çarkı çe...virmeye çalıştığımda ekranda kahve fincanı görseli çıkıyor ve “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor. Uygulamayı kapatıp a
Vodafone’da Yenileme Fiyatı Çifte Çıktı Ve Adil Teklif Talebi
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni fiyatlar mak...ul olmaktan çok uzak. Şu anda yaklaşık 160 TL ödediğim tarifeme, taahhüt yenilersem 355 TL istiyorlar. Üstelik bir yıllık taahhütle sınırlı tutuyorlar, iki yıllık taahhüt yapmak is
Numara Taşıma Sonrası Vodafone Uygulamasında Fiyat Ayrımı
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım, Vodafone’un sitesinde ve uygulamasında faturasız seçeneklerden 1400 TL’ye 5G 6... ay 60 GB’yi tercih ettim. Ancak numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin 6 ay için 1800 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Vodafone Kampanyasında 1500 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi
Vodafone hattımda yaklaşık iki hafta önce paket değişikliği yaptım. Bu paket değişikliği kapsamında 1500 TL değerinde Mi...gros Money puanı verileceği belirtilmişti. Paket değişikliğinden sonra Vodafone tarafından kampanya kodu SMS ile gönderildi, ben de yönlendirmelere uygun şekilde Migros Money hesab
Sadık Müşteriye İki Katına Çıkan Tarife Ücreti
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem aylık 350 TL iken, Vodafone yan ...uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde bana sunulan en düşük tarifenin bile 680 TL olduğunu gördüm. Yani neredeyse iki katına çıkan bir ücretle karşı karşıyayım ve bu du
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ücreti 600 TL İptal Talebi
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp paketin iptal/iadesini gerçekleştirdi. Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 12 Temmuz saat 19:01’de ta...rafıma SMS yoluyla, hattıma 600 TL karşılığında yurt dışı paketi tanımlandı
Vodafone Sınırsız Red Kampanyasında 1500 TL Migros Çeki Verilmedi
"Nazik geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone Sınırsız Red tarifesine ait hattımla 28 Haziran tarihinde 1500 TL ...Migros hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında ve bilgilend
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Ve Engelli Müşterinin Uygun Tarife İsteği
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
Alaçatı'da Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Gün Boyu Sürüyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Alaçatı F******** A**** Caddesi civarında neredeyse hiç internet kull...anamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de mobil veriyle hiçbir şey izleyemiyorum, uygulamalar açılmıyor ve bağlantı sürekli donuyor. Yaşadığım bu sorun günün belli saatlerinde değil
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Giriş Hatası
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık bir hafta...dır sürekli olarak kullanamıyorum. Uygulamada oturum açmaya çalıştığımda “H
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














