Vodafone hat

10.10.2025 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği yaparak e-sim’e geçiş yaptım. İPhone 13 model telefonumda, hattımın aynı gün kullanıma açılacağı bildirildi; ancak bugün 13.10.2025 olmasına rağmen hattımda hâlâ şebeke yok ve kullanamıyorum. Daha önceki operatörümde e-sim sorunsuz çalışıyordu, Vo...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda (son dört hanesi: 4450) çocuğumun internet kullanımı nedeniyle 2527 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Söz konusu hat 12 ay taahhütlü olup, bu tür bir aşım ilk kez yaşanıyor. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve...

Merhaba ben 12 yıldan fazladır. Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Engelli ve uzun yıllardır Vodafone lu olduğum için bana özel müşteri tarifesi tanımlanıyor her yeni sözleşme döneminde. Özel tarife tanımlanırken her zaman sorun yaşıyorum. Her yıl olduğu gibi. Bu yılda olduğu gibi yine tarifemi y...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Uygun fiyatlı bir tarife talebimi iletmeme rağmen herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadı. Şu anda “Yalın” tarifes...

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'a geçtikten sonra hattın yasal sahibi olduğum halde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda hat yasal sahibi görünmediğim ve tanımadığım birinin göründüğü söylenmekte. Defalarca bunun düzeltilmesini talep ettim ama asla geri dönüş sağlanmadı ve çöz...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her çevirmede sadece işime yaramayan hediye çekleri ve kuponlar çıkıyor, internet hakkı ise çok nadiren (4-5 denemede bir kez) veriliyor. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu kampanya kapsamı...

Vodafone faturalı hattımı şu anda tamamen taahhütsüz olarak kullanıyorum ve aylık kullanım bedelim 1089 TL. Uzun süredir, yaklaşık 7-8 aydır hem Vodafone mağazalarına gidiyorum hem de Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ediyorum; ancak bana sunulan tek teklif, mevcut kullandığım sınırsız paketi ...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 13.00-14.00 arasında ve 3 Eylül 2025'te Vodafone müşteri hizmetlerini (542 - hat iptal birimi) arayarak Uyumlu 5 GB tarifemi yeniledim. Görüşme sırasında bana, 5 GB internetin yanında FreeZone kapsamında 20 GB hediye internet verileceği ve toplamda 25 GB internet hakkım ...

Türk Telekom hattımı Vodafone'a dijital yolla taşımak için başvuruda bulundum ve Vodafone bayiden almayı işaretlediğim halde, '1 gün kaldı hattınızı almaya' diye mesaj geldikten sonra, zamanında almaya gelmediniz diye bilgilendirildim ve işlem dijital kuryeye aktarıldı. Buna da tamam dedim, randevu ...

06.10.2025 tarihinde Vodafone hattımla ilgili olarak 1000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ben bu tutarın faturalarımdan düşülüp düşülmeyeceğini sorduğumda, hayır denilerek bana bir link gönderileceği ve bu link üzerinden form doldurduktan sonra iadenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak tarafım...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili şikayetim var. Eylül 2025’ten bu yana faturalı ve aktif olarak kullandığım 8087 numaralı hattım üzerinden çarkı her çevirdiğimde genellikle indirim çeki veriliyor, internet hediyesi ise sadece iki kez tanımlandı. Oysa faturalı hat kullananla...