Vodafone hat

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numara taşıma talebinde bulundum. 18.12.2025 tarihinde saat 08.36’da mobil kurye aracılığıyla yeni Vodafone sim kartım teslim edildi ve hattımın 20.12.2025 tarihinde saat 04.35’te ku...

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Yurtiçi internet sınırsız, 2 yıl sabit ücret” şeklinde sunulan bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife teklifleri bana “tarifeniz bitmek üzere, size özel teklifler” şeklinde gelmeye başladı ve öyle bir sunuldu ki sanki başka ...

Vodafone hattım 534 607 **59 46** için yapmış olduğum taahhüt, 01.11.2025 tarihinde bitmesine rağmen defalarca kez taahhüdümü yenilemem için arandım. Ancak yenilemeyi kabul etmedim ve Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen hattıma, 01.11.2025 – 01.12.2025 dönemi için 2.014,75 TL tutarında fatura çıkar...

Uzun süredir Vodafone Premium üzerinden her ay belirlenen kod ile Vodafone Pay hesabımdan 100 TL alıyorduk. Ancak 22.12.2025 tarihinde saat 24:00 ile 02:35 arasında bu ayki kodu girmeye çalıştığımda, sistem sürekli “Girdiğin kod geçersiz görünüyor. Hatalı kod girişi yapmış veya farklı numaraya tanım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için faturam bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve bu nedenle daha uygun fiyatlı FreeZone tarifelerine geçmek istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...

Vodafone hat kullanıcısıyım, faturalı Red 30 tarifesindeyim. Haziran ayında aldığım telefonun taksitlerini 3 ayda tamamen ödedim. Buna rağmen 19 Haziran’dan itibaren faturama her ay “aksesuar ve koruma/kasko ücreti” adı altında 735 TL yansıtılıyor ve bunun 12 ay devam edeceği söyleniyor. Şu ana kada...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 2–3 gündür internetim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak gün içinde sürekli çekim problemi yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu sorunun art Arda ...

Benim adıma, bilgim ve açık onayım olmadan Vodafone tarafından iki adet faturasız hat açıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Bu numaralardan biri yaklaşık 7 ay önce, diğeri ise sadece 5 gün önce açılmış görünüyor. Bu hatlar hakkında hiçbir bilgim yok, bu numaraları fiziken hiç görmedim,...

Vodafone abonesiyim. Hat numaram ve kimlik bilgilerim şirketiniz kayıtlarında mevcuttur. İkamet adresim Yalova ili Altınova ilçesi Subaşı beldesi Denizgören Mahallesi’indedir. Yaklaşık 1 yıldır bu adreste Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Ev içinde ner...

Vodafone hattımda Aralık 2025 faturamda, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde hattıma 145 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını gördüm. Kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, tarifem dışına çıkan bir kullanımım olmadığını fark ettim. Bu sebeple, 0545*****86 numaralı hattıma yansıtılan 145 TL’lik...

21.12.2025 tarihinde Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, bu tarifeye geçmem karşılığında 750 TL değerinde hediye cüzdan kodu verileceği taahhüt edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kod hattıma tanımlanmadı. Konu ile ...

Vodafone mobil hattımda son bir ay içinde iki kez, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan kafalarına göre tarife değişikliği yapıldı. Bu izinsiz tarife değişiklikleri sonucunda faturama yaklaşık 300 TL fazladan tutar ve ayrıca cayma bedeli yansıtıldı. Hat A*** B*** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorun...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’da iki hattım bulunuyor. Şu anda Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 6 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, 20.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde daha önce karşıma çıkan uygun tekliflerin kaldırıldığını fark ettim. C...

Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Son 2 aydır paketim bitmeden, hatta hâlâ SMS hakkım varken, hattıma otomatik olarak aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. En son yaşadığım durumda, paketimde hâlâ 5 adet SMS hakkım bulunmasına rağmen, hattıma 250 SMS için 145 T...

Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve faturasız hat kullanıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri her ay olması gereken 21 TL yerine 45 TL telsiz kullanım ücreti kesiliyor. Şu ana kadar 3 ayda toplamda yaklaşık 70 TL civarında fazla ücret alınmış durumda. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müş...

Vodafone hattıma 20 Aralık saat 18.59’da Sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için 990 TL ödedim. Ancak paketi satın almama rağmen hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, kayıt b...