Yeni Hat Ücreti Olarak 1080 TL Çifte Faturalanması

Vodafone faturalı hattımı kapalıyken tekrar açtırdım; ancak hattım açıldıktan sonra faturamda “yeni hat ücreti” adı altında toplamda 1.080 TL talep ed...

Vodafone faturalı hattımı kapalıyken tekrar açtırdım; ancak hattım açıldıktan sonra faturamda “yeni hat ücreti” adı altında toplamda 1.080 TL talep ed...

Vodafone Online işlemler üzerinden yeni numara alma başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ettim. Sürecin nasıl ilerleyeceğini öğrenmek için 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:07’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, bu numarayı 300 TL ödeyerek ister faturalı ister...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB içeren tarifemde sözleşmemin bitmesine yakın dönemde ciddi bir fiyat problemiyle karşılaştım. 2025 Şubat ayından itibaren yeni dönem için tarafıma aylık 1.200 TL gibi son derece yüksek bir ücret söylendi. Ben sınırsız internet kullanmak istey...

Eylül ayı içerisinde internet üzerinden başvurarak Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Başvuru sürecinde tarafıma yalnızca 343 TL artı vergiler şeklinde bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret olacağından bahsedilmedi. Ancak faturamı incelediğimde, “faturalı hat ücreti” adı altında...
Geçen cuma günü Vodafone tarafından arandım ve yeni bir bireysel faturalı yeni hat almak istedim. Tüm işlemler sona erdiğinde, bana “yeni hat ücreti” adı altında yıllık bedelin faturalara yansıtılacağı son anda bildirildi. Bu ücretle ilgili başvuru sırasında, sitede ya da işlem sürecinde hiçbir şeki...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 0545*****91 numaralı yeni bir faturalı hat aldım ve 240 TL’lik taahhüt yaptım. Taahhüt sırasında ilk ay faturanın ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak ilk ay faturam çıktı ve ayrıca bana bildirilmeden 1300 TL’nin üzerinde bir hat ücreti talep edi...

Yaklaşık 1.5 ay önce Vodafone üzerinden online olarak faturalı hat satın aldım. Tarifemde ilk ay faturanın Vodafone tarafından karşılanacağı ve aylık ücretin 162 TL olacağı belirtilmişti. Ancak ilk ay bana fatura yansıtıldı ve 104,75 TL ödeme yaptım. Hattımı iptal etmek istediğimde müşteri temsilcis...

Şubat ayında İstanbul’dan Vodafone üzerinden online olarak faturalı yeni bir hat aldım. Hattı alırken vergisini ve diğer ücretleri peşin olarak, toplamda 1200 TL ödedim. Satın alma sırasında bana herhangi bir ek ücret veya ek hizmet bildirimi yapılmadı; aylık faturamın 197 TL olacağı belirtildi. An...

19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca başka bir operatöre geçmedim. Hattımı 19 yıl önce aldım ve bugüne kadar hattım üzerinden internete bağlanmadım. Yakın zamanda faturalı hatta geçiş yaptım ve internet paketi tanımlattım. Ancak hattım çok eski olduğu için 4.5G’yi desteklemiyor ve inte...
Ekim ayında Bartın Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat açtırdım. Ancak ilk faturamda, bilgim dışında “yeni hat ücreti” adı altında yaklaşık 100 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu ek ücretin neden alındığı konusunda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yap...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0544*****67 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçtim. Ancak yeni tarife, ihti...

Ağustos ayında Vodafone faturalı hattımı kaybettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattım hem de Bursa Görükle’deki Vodafone mağazasına giderek yeni hat talebinde bulundum. Ancak yeni hat için benden 500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğim için hattımı başk...
Vodafone faturalı hattım (GSM: 535 xxx xx 01) uzun süredir şahsım üzerine kayıtlıydı. Daha sonra eski çalıştığım şirket üzerine geçirilmişti. Şirketten ayrılmadan önce hattımı tekrar kendi üzerime aldım. Yani hat geçmişte de zaten benim üzerimeydi ve tekrar devir işlemi yapılmış oldu. Ancak bu işle...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine hattımı Vodafone'a kontörlü olarak taşımak için başvurdum. Ancak bayi çalışanları, kontörlü hat talebimi defalarca belirtmeme rağmen ısrarla faturalı hatta geçmemi istediler ve oldukça agre...

20.06.2025 tarihinde Vodafone.com.tr üzerinden 118 TL tutarında, 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. 0540*****58 numaralı numarayı alarak tarifeyi aldım. Başvuru sırasında, yeni aldığım hattın ücretli olduğuna dair bir bilgilendirme ya da sözleşmede ...

12.07.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden 132 TL tutarında, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 14405097862'dir. Başvuru sırasında, hatta ek bir ücret ödeyeceğime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi ise hat için 12 ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, hattımı başka bir operatörden ücretini ödeyerek faturasız olarak satın aldım. Ardından Vodafone’a taşıdım. Bir süre faturasız kullandıktan sonra faturalı tarifeye geçtim. İlk iki faturamı düzenli şekilde ödedim, ancak son iki ayda ödeme yapamadım. Bu nedenle hattım ...

Vodafone faturalı hat aldım telefonumdan hattı kullanırken birden çekim gücü ve tüm hat gitti. Kapatıp açtığımda pin kodu istemedi. Bayii ye gittim yeni hat almamın gerektiğini ve yeni bir hat için benden ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi de bize bayiden yeni hat...

Vodafone sim kartım kendi kendine bozuldu. Ben de bayiye gittim ve durumu bildirdim. Yeni hat almak zorundasınız ve 200 TL ödemelisiniz dedi yetkili. Hattın bozulmasının benim hatam sonucu olmadığını söyledim. Hattı başka telefonlarda denedi ve hat bozulmuş dedi. Ve 200 lirada ısrarcı oldu. Şikayet...

25 Mart 2025 tarihinde şubeye gidip, yeni hat alanlara özel Kırmızı Fırsat 10 GB adlı ve 206 TL fiyatı olan kampanyadan yararlanmak için yeni faturalı hat aldım. Hat parası olarak önce 50 TL, sonra ise 90 TL dediler. Ayda eklenecek gibi yanıltıcı bilgiler sundular. Zaten hattı alırken de hat bedeli ...
Merhabalar, 02.10.2024 tarihinde Vodafone online üzerinden aldığım 0540 *19 03 53 numaralı yeni hat ücreti, online özel 500 küsur fiyat beyan edilmesine rağmen, Vodafone müşteri hizmetlerinden faturalı hattımı faturasıza geçiş yaptığım esnada hat ücretine 800 küsur fiyat biçilmiştir. Konu ile ilgili...
