Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat İptaliuyarı

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Hattın Kapatılması Ve Satılması

23

Vodafone’dan almış olduğum 545***0072 numaralı hattı, yaklaşık 6–7 ay önce kızımın okul dönemi için, derslerine çalışırk...

Vodafone'un Uyarısız Hattı Kapatması Ve Yasal Varis Taleplerinin Reddedilmesi

114

"Şikayet sonrası Vodafone benimle hemen iletişime geçti. Çok da ilgiliydiler. Bayiiden beni 10 gün önce yanlış yönlendirdiklerini belirttiler ve çözüm adımlarını söylediler. Derhal bayiiye gittim. Bayiide ise her şeyi doğru yaptıklarını ve olmadığını söylediler. Ben de bunun üzerine tartışma çıkarttım ve sorunun çözülmesi için adımlar atılmasını talep ettim. Uzun süre olmadığını söyledilerse de en sonunda baştan beri yanlış yöntemi denediklerini fark ettiler ve sonunda sorunumun çözüme kavuştu."

Babam 28 Aralık 2022 tarihinde vefat etti. 0544********50 numaralı hattı fiilen 23 yıl önce, 12 yaşımdayken ben aldım ve...

Vodafone Bayisinde Sistem Yok İddiasıyla Hattım Kapatılamadı Ve Mağdur Edildim

70

14.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı olan hattımı kapattırmak için Arslanlar Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi’ne bağlı V...

Kurumsal Hatım Eksik Evrak Nedeniyle Açıklama Yapılmadan Kapatıldı

217

Yaklaşık altı aydır sorunsuz kullandığım Vodafone faturalı kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan, durup dururken “eksi...

Keyfi Evrak Eksikliği İddiasıyla Kurumsal Hatım Haksız Olarak Kapatıldı

347

Vodafone’un “İş Ortağım 40 GB Kurumsal Mobil Kampanyası” kapsamında, başka bir operatörden taşımış olduğum 0535 xxx xx 7...

Kurumsal Hatımın Aniden Kapatılması Ve İş Mağduriyetim

523

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım bireysel Vodafone hattımı kısa süre önce kendi şirketime devrederek kurumsal hatta geçiş ...

İptal Talebim Sürekli Oyalama Ve Birim Transferleriyle Engellendi

158

22.04.2026 tarihinden bu yana Vodafone hattımı tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım t...

Vodafone Tarafından Haksız Hat İptali Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

119

Vodafone 29 yıldır kullandığım telefon numaramı iptal etti. 2 yıldır yurt dışında yaşıyorum. Aralık ayı faturasının öden...

Vodafone Tarafından Haksız Hat İptali Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

Vodafone Dijital Hat Kapatıldı, Haksız Vergi ve Fatura Kesintileri

231

Vodafone’den Aralık’ta aldığım ve milyon kere şikayet yazdığım dijital hat, sanki çok kullanmışım gibi fatura kesip durm...

Bir Yıllık Telsiz Vergisi Peşin Alındı, Hattım Uyarısız Kapatıldı

101

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, yaklaşık 6 ay önce faturasız hatta geçiş yaptım. Son faturamda bir yıllık t...

Bilgilendirme Yapılmadan Ücretini Ödeyen Müşterinin Hattının Kapatılması

178

24.01.2026 tarihinde Kardem İletişim’e giderek 1.550 TL ödeyip Vodafone faturasız hattımı açtırdım. Yaklaşık bir ay soru...

Vodafone Kurumsal Hatın Eksik Evrak Bahanesiyle Tek Taraflı İptali

255

Vodafone kurumsal faturalı hattımız 0540 *** ** 74, “eksik evrak” gerekçesiyle bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ipt...

Uyarı Mesajı Görülmediği İçin Vodafone Hatının Tek Taraflı İptali

328

Eşimin Vodafone faturasız (kontörlü) bir hattı bulunmaktadır. Bu hat için özellikle paket satın almıyorduk, çünkü kendis...

Çözüldü
61

"Teşekkürler"

Talip şikayetini yayından kaldırdı

Bilgim Dışında Kapatılan Hat Ve Aşırı Açılış Ücreti Mağduriyet Yaratıyor

160

Vodafone’a ait mobil hattım, uzun süre bakiye yüklemediğimiz gerekçesiyle bilgim ve onayım olmadan bugün kapatıldı. Bu h...

Bilgim Dışında Kapatılan Hat Ve Aşırı Açılış Ücreti Mağduriyet Yaratıyor
Çözüldü

Vodafone Bayisinde Saygısız Davranış Ve Hattımın İptal Edilmemesi!

154

Vodafone hattımı iptal ettirmek için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Vodafone A...

Eksik Belge Gerekçesiyle Haksız Hat İptali Ve Fahiş Fatura Şoku

516

Vodafone faturalı hattıma Eylül 2026’dan itibaren eksik belge gerekçesiyle SMS’ler gelmeye başladı. Kurumsal temsilciye ...

Uyarı Yapılmadan Kapatılan Hat Bir Haftadır Açılmıyor

163

Vodafone’dan online olarak satın aldığım faturasız hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, rehberimdeki kişi...

Onayım Olmadan Kapatılan Vodafone Hattım Mağduriyet Yarattı

273

Vodafone faturalı hattım bugün, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan aniden kapatıldı. Konuyla ilgili olarak hem Voda...

Taahhüt Sonrası Hattı Kapatamama Ve Ek Fatura Mağduriyeti

316

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 21 Ağustos’ta sona erdi. 22 Ağustos’ta hattımı kapatmak için müşteri hizmetler...

Vodafone 20 Yıllık Hatlarım Uyarısız Kapandı

735

Vodafone Türkiye üzerinden kullandığım +90 535 501 62 ** ve +90 543 804 96 ** numaralı hatlarım, hiçbir uyarı veya bildi...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni alınan Vodafone hattı, yasal cayma hakkı kapsamında 14 gün içinde dijital, faks veya mağaza kanallarıyla iptal edilebilir. İptal talebinizi kimliğinizi doğrulayarak ve gerekli evrakları sunarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanması yasal sürelere bağlı olarak en fazla 7 gün sürebilir. e‑Devlet Kapısı Üzerinden İptal T.C. kimlik bilgilerinizle e‑Devlet sistemine giriş yapın, “Firmalar > Vodafone > Abonelik Fesih Başvurusu” yolunu izleyin. Kimliğinizi (TC Kartı, Mobil İmza, Elektronik İmza vb.) doğruladıktan sonra iptal etmek istediğiniz yeni hattı seçin, fesih gerekçesini girin ve onaylayın. Faks Yoluyla Yazılı İptal İmzaladığınız fesih dilekçesini ve kimlik fotokopisini hazırlayın. Bireysel aboneler +90 (850) 542 50 00 numaralı faks hattına, kurumsal aboneler ise +90 (850) 542 50 05 numaralı faks hattına gönderin. Evrakların okunaklı ve eksiksiz olması gerekir. Vodafone Yanımda Uygulaması ve Cep Merkezleri Mobil cihazınızda “Vodafone Yanımda” uygulamasına giriş yapın, “Profilim > Talep Yönetimi” menüsünden fesih talebi oluşturun. Alternatif olarak, geçerli kimliğinizle en yakın Vodafone Cep Merkezine giderek matbu fesih formunu doldurabilirsiniz. Bilgi Notu: 14 gün içinde yapılan iptallerde operatör, indirimli tarifeler veya cihaz fiyatları için ek bir cayma bedeli talep edemez; ancak hattı kullanmaya başladıysanız, kullanım süresince oluşan dakik, SMS ve veri ücretleri “kıstelyevm” yöntemiyle faturalandırılır. Kısaca: - e‑Devlet, faks, uygulama veya mağaza kanallarıyla iptal mümkündür. - Kimlik doğrulama ve ıslak imzalı dilekçe zorunludur. - İptal talebinin işleme alınması ve hattın kapanması en fazla 7 gün sürer. - İlk 14 gün içinde cayma bedeli alınmaz, sadece kullanılan hizmetlerin ücreti tahsil edilir.