to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait faturalı hattım için Garanti BBVA üzerinden tanımlı görünen bir otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Ancak bu talimatı veren kişi faturalarımı ödemediği için hat ödemelerim düzenli olarak yapılmıyor ve sistemde bu talimat göründüğünden dolayı kendi adıma yeni bir otomatik ödeme talimatı da veremiyorum. Yaklaşık 7 aydır faturalarım için otomatik ödeme talimatı oluşturamıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA üzerinde görünen bu talimat, hattım bana ait olmasına rağmen benim adıma tanımlı değildir ve kimin adına olduğuna dair sistemde net bir bilgi bulunmamaktadır. Bu durum hem ödeme düzenimi bozmakta hem de hattımla ilgili işlemlerimi sağlıklı ve güvenli bir şekilde yürütmemi engellemektedir.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiler ile defalarca, en son bugün olmak üzere, görüşmeme rağmen konuya gerekli ilgi gösterilmemiş, herhangi bir kayıt ya da referans numarası paylaşılmamış ve sorun çözüme kavuşturulmamıştır. Hattım bana ait olmasına rağmen başkası adına görünen bu otomatik ödeme talimatının sistemden acilen iptal edilmesini ve hattımın, kendi adıma otomatik ödeme talimatı verebileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek, hattım üzerindeki otomatik ödeme talimatı karmaşasının giderilmesini ve faturalarım için kendi adıma sorunsuz şekilde otomatik ödeme talimatı verebileceğim bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
Vodafone’a ait faturalı hattım için Garanti BBVA üzerinden tanımlı görünen bir otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Ancak bu talimatı veren kişi faturalarımı ödemediği için hat ödemelerim düzenli olarak yapılmamakta ve sistemde bu talimat göründüğünden dolayı kendi adıma yeni bir otomatik ödeme talimatı da verememekteyim. Yaklaşık 7 aydır faturalarım için otomatik ödeme talimatı oluşturamıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA üzerinde görünen bu talimat, hattım bana ait olmasına rağmen benim adıma tanımlı değildir ve kimin adına olduğuna dair sistemde net bir bilgi bulunmamaktadır. Bu durum hem ödeme düzenimi bozmakta hem de hattımla ilgili işlemlerimi sağlıklı ve güvenli bir şekilde yürütmemi engellemektedir.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiler ile defalarca, en son bugün olmak üzere, görüşmeme rağmen konuya gerekli ilgi gösterilmemiş, herhangi bir kayıt ya da referans numarası paylaşılmamış ve sorun çözüme kavuşturulmamıştır. Hattım bana ait olmasına rağmen başkası adına görünen bu otomatik ödeme talimatının sistemden acilen iptal edilmesini ve hattımın, kendi adıma otomatik ödeme talimatı verebileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek, hattım üzerindeki otomatik ödeme talimatı karmaşasının giderilmesini ve faturalarım için kendi adıma sorunsuz şekilde otomatik ödeme talimatı verebileceğim bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
Vodafone hattım için Denizbank üzerinden tanımlı görünen bir otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Ancak bu talimatı veren kişi ödemeleri yapmadığı i...
Vodafone hattımda uzun süredir bana ait olmayan bir Garanti Bankası otomatik ödeme talimatı görünüyor ve bir türlü iptal edilmiyor. Ben Garanti Bankası müşterisi değilim, bu talimatı da kesinlikle ben vermedim. Buna rağmen sistemde başkasına ait bir Garanti hesabına bağlı otomatik ödeme talimatı hat...
Vodafone hattım için Garanti Bankası üzerinden tanımlanmış görünen bir otomatik ödeme talimatı var; ancak bu talimatı veren kişi ödemeyi yapmıyor ve s...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır otomatik ödeme talimatı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma ait bir otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor, ancak bankalara gittiğimde hiçbir bankada üzerime tanımlı bir otomatik talimat olmadığı söyleniyor. Yeni b...
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, başka birisinin kendi mobil bankacılığı üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verdiğini öğrendim. Bu talimat benim adıma görünmesine rağmen faturalarımı ödemiyor, ödeme gerçekleşme...
Yorumlar