Hac Ve Umre Paketinde Tek Seferlik 700 TL Sözü, 6.650 TL Faturayla Çelişiyor


Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve sözleşmede ne belirlediyse o tutarlarda fatura ödüyordum. Ancak 2026 Şubat dönemine ait fatur...
Vodafone Türkiye üzerinden Ekim 2025 tarihinde yaptığım taahhütlü bireysel hat başvurusu sırasında tarafıma, tüm vergiler dahil aylık 208 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle “vergiler dahil 208 TL” ifadesi kullanıldı. Ancak ilk faturam 235 TL olarak tarafıma ya...

Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paket kullanıyorum ve aylık ücretim 265 TL. Buna rağmen Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda aşım ücretleri nedeniyle ciddi yüksek tutarlar yansıtıldı. Eylül faturam 754 TL, Ekim faturam 425,50 TL, Kasım faturam ise 308 TL olarak geldi. Faturalardaki aşım kalemlerin...

Vodafone bireysel faturalı mobil hattımın taahhüdü Mart ayında bitiyor. Şu anda yaklaşık 220 TL olan faturam, taahhüt bitiminde 1300 TL olarak görünüy...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 175 TL’ye kullanıyordum. Çekim gücü zaten zayıf olmasına rağmen, son dönemde bir de tarife ücretim aşırı derecede artırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kastamonu’da dağ başın...

Vodafone’a ait adıma kayıtlı hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” paketi kullanıyorum. Bu paket için 12 ay boyunca aylık 175 TL sabit fiyat garantisi verilmiş olmasına rağmen, 22 Şubat – 09 Mart 2026 fatura döneminde hattıma 352 TL fatura yansıtıldı. Her ay 175 TL ödemem gerekirken bu dönem için neredeyse ...
Ben, sonu 0728 ile biten Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 16 Ocak – 16 Şubat arasındaki fatura döneminde, faturama Vodafone One Family adıyla, en az 3 kez olduğunu görebildiğim, tam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutarında hizmet bedeli yansıtılmıştır. Burada özellikle ...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı aynı tarifede kullanıyor ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son kesilen faturamda hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 3.175,50 TL tutarında, tamamen aşım ücreti kaynaklı olduğunu söyledikleri bir fatura ile karşılaştım. Şu ana kada...

Vodafone hattım olan 543 *** ** 22 numaralı GSM hattıma, 2026 yılının başından bu yana sürekli olarak olması gerekenden çok daha yüksek faturalar geliyor. Son iki aydır özellikle 400 TL civarında ek paket satın almama rağmen, her seferinde 800–900 TL arası fatura çıkarılıyor. Daha önce de aynı konu...

Vodafone mobil hattıma son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Uzun süredir faturalarım yaklaşık 450 TL civarında gelirken, son dönemde herhangi bir ek işlem ya da kullanımım olmamasına rağmen faturalarım bir anda 1.100 TL seviyesine çıkmıştır. Fatura detaylarını incelediğimd...

Vodafone mobil hattım için son dönemlerde sürekli olarak fatura aşımı gerekçesiyle normalin üzerinde ücretler yansıtılıyor. 27.02.2026 tarihi itibarıyla faturamda birçok kalemde kesinti ve ek ücretlendirme yapıldığını, bunun da fatura aşımı ve taahhüdümün bitmesi nedeniyle olduğunu belirttiler. Anca...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve en üst paketlerden birini kullanıyorum. Yaz sonunda faturamı yenilerken özellikle yurt dı...
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan ek paket tanımlaması yapıldığını fark ettim. Normalde aylık faturam yaklaşık 390 TL iken, bu ay 2.305 TL fatura ödedim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etmediğim bu ek paket sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önceki dönemlerde de hattıma za...
Vodafone’da Red'li 40 GB paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve aylık 510 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 31.03.2026 tarihinde bitiyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni paketlerin tamamı bütçemin çok üzerinde kalıyor. En uygun görünen paketler bile şu an ödediğim ü...
Vodafone hattıma ait 0546 ile başlayan numaram için üç gündür fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel hata nedeniyle ödeme gerçekleştiremiyorum. 895,75 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturam için Vodafone borç sorgulama sitesine telefondan giriş yapıyorum, ödeme adıml...
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB’lı tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için bu ay 410 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Sadece taahhüdüm bitti diye aynı kullanım için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Vodafone tarafından arandım; ancak ö...

Vodafone’da kullanmakta olduğum Yalın Fırsat 60 GB tarifemde son 3–4 aydır sürekli olarak fatura aşımı problemi yaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 460 TL gelmesi gerekirken, tarifem Yalın Fırsat 60 GB olarak görünmesine rağmen her seferinde “Yalın Fırsat 60 GB RK” paket adı altında faturam neredey...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kırmızı Fırsat 30 GB paketine geçerek fatu...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dört ayda faturalarım normalin çok üzerinde geliyor. Ödeme gücüm en fazla 200 TL civarında iken...

Vodafone ile yaklaşık 8 ay önce mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarife anlaşması yaptım ve bu sözleşmeye göre faturamın sabit ücreti 197,5 TL olarak belirlenmişti. Taahhüt başlangıcından itibaren tüm faturalarım düzenli olarak 197,5 TL şeklinde geldi. Ancak Ocak ayı faturam mesaj olarak 224,5...

Vodafone bireysel faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 2026 Şubat dönemine ait faturam yaklaşık 48.000 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde herhangi bir mantıklı açıklama ya da detay göremedim; genel olarak tüm faturanın şişkin olduğunu düşünüyorum. Müşteri hi...