Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Hattım Kısıtlandı, Ödeme Yapamıyor Ve İletişimim Kesildi
Vedat
26 Ocak 16:31
851"Teşekkür ederiz hızlı çözümünüz adına."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sistem Hatası Nedeniyle Vodafone Fatura Ödemesi Yapılamıyor
Nur
27 Şubat 02:20
174Vodafone hattıma ait 0546 ile başlayan numaram için üç gündür fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel hata nedeniyle ödeme gerçekleştiremiyorum. 895,75 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturam için Vodafone borç sorgulama sitesine telefondan giriş yapıyorum, ödeme adımlarını tek tek tamamlıyorum fakat tam ödeme alınacağı sırada “uygulama hatası / sistem hatası” veriyor ve işlem sonlanıyor.
Üç gündür yirmi defadan fazla denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve faturamı ödeyemiyorum. Ödemeyi yapmak istiyorum, ancak Vodafone’un sistemsel hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini, ilgili faturamın gecikmeye düşmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve gerekirse alternatif bir kanaldan ek bir masraf veya cezaya uğramadan ödeme yapabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Berfin sonuçtan hiç memnun değil
Sistemsel Hata Nedeniyle Fatura Ödemesi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Berfin
02 Aralık 2025 13:15
196Vodafone hattıma ait faturamı 3 gündür ödemeye çalışmama rağmen, sistemsel hata nedeniyle ödeme yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen kasım ayı faturasını ödeyebildim; ancak ilgili ayın faturası sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyo...
Geçmiş Ayın Faturası Ödenmek Yerine Bu Ayın Ödenmesi Ve Kısıtlamanın Kaldırılmaması
Alican
18 Şubat 10:19
79Vodafone uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde fatura ödeme işlemi yaptım. Uygulamada “fatura öde” kısmından ödeme yaptığımda, sistem bu ayın faturasını ödemiş ancak ben geçen ayın faturasını ödeyecektim. Mantıken önce geçmiş aya ait borcun ödenmesi gerekirken, sistemin bu şekilde çalışması nede...
Cemil sonuçtan hiç memnun değil
Faturamda Hatalı Fazla Ücretlendirme Ve İade Sorunu
Cemil
04 Temmuz 2025 05:23
5070542*****92 numaralı Vodafone müşterisiyim. Hat üzerine telefon ve aksesuar aldım. Aylık paket ücretim dahil 2538 TL ödemem gerekirken Haziran 2025 faturamı 5611 TL çıkarttılar. Müşteri danışmanları ile yaptığım görüşmelerde tarafıma 3090 TL lik fazla ödeme iadesi yapıldığı söyleniyor. Ama ne hesabı...
faturamda-hatali-fazla-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg
Yanlış Fatura Ve İade Talebi: Vodafone'dan Dönüş Bekliyorum
Tuba
27 Eylül 2025 23:17
211Vodafone faturalı hattım için Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait faturalarımda hata olduğunu fark ettim. Her iki dönemde de faturam 575,25 TL olarak geldi, ancak olması gereken tutar 430 TL idi. Bu farkın, müşteri temsilcisinin bana yanlış bilgi vermesi nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Sorunu f...
yanlis-fatura-ve-iade-talebi-vodafonedan-donus-bekliyorum-2.jpg
yanlis-fatura-ve-iade-talebi-vodafonedan-donus-bekliyorum-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.629
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.344
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.204
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.746
-
![ikon]()
Fatura
38.311
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.557
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
815
-
![ikon]()
FreeZone
1.986
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.645
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.871
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.073
-
![ikon]()
Kampanya
7.126
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.181
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.408
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.371
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.260
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.019
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.156
-
![ikon]()
Şebeke
8.443
-
![ikon]()
Taahhüt
11.298
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.111
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.350
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.685
Yorumlar