to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Google Play Kodu Tarafıma Gönderilmedi
Epinline üzerinden Pazarama aracılığıyla Google Play dijital kodu satın aldım. 7 Nisan akşam saatlerinde kredi kartımla toplam 250 TL tutarında işlem yaptım ancak satın aldığım Google Play kodu tarafıma hiç gönderilmedi.
Ödemeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, ne e-posta ile ne de sistem üzerinden herhangi bir kod iletilmedi. Şu ana kadar ne Epinline ile ne de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikli olarak sorunun hızlıca buradan çözülmesini talep ediyorum.
Ödemesini yaptığım Google Play kodunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Memo Bey, Google Play kodu siparişinizle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 7 Nisan akşamı kredi kartınızla 250 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdiğinizi ve kodun hâlâ tarafınıza ulaşmadığını belirttiniz; bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Sipariş ve ödeme detaylarınızı hemen kontrol ediyor, eksik gönderimi tespit ettiğimiz takdirde kodu yeniden e‑posta yoluyla size ulaştırıyoruz. Ayrıca, konuyu daha hızlı çözebilmek ve sorularınızı yanıtlayabilmek için en kısa sürede telefonla sizinle iletişime geçeceğiz. Kodun en kısa sürede hesabınıza gönderilmesi için gerekli adımları başlattık; bir sonraki gün içinde e‑posta kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer kod hâlâ ulaşmazsa lütfen bize bildiriniz, hemen tekrar gönderim işlemini gerçekleştireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, epinline Müşteri Hizmetleri Ekibi
