Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şefika sonucu yetersiz buldu

Kasım Ayı Faturasında Fazla Yansıtılan Telsiz Kullanım Ücreti

Şefika
20 Kasım 20:27
212

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı incelediğimde telsiz kullanım ücreti kaleminde ciddi bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde devlete ödenen vergi tutarı 21,5 TL olması gerekirken faturama 43,01 TL olarak yansıtılmış.

Önceki faturalarımda böyle bir fazlalık yokken Kasım faturamda yalnızca bu kalemde iki katına yakın bir artış yapılmış. Faturamda bunun dışında ekstra veya anormal gördüğüm başka bir ücret bulunmuyor, sadece telsiz kullanım ücreti kısmında hata olduğunu düşünüyorum.

GSM numaramın son 4 hanesi 3295 olan hattıma ait Kasım faturamda yer alan fazla telsiz kullanım ücretinin iade edilmesini ve bundan sonraki faturalarda da ilgili verginin mevzuata uygun şekilde yaklaşık 21,5 TL olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

20 Kasım 21:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Kasım 21:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücretine Şok Zam!

Fatma
18 Kasım 07:37
146
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucretine-sok-zam-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Telsiz Kullanım Ücretinde Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

Filiz
12 Kasım 22:35
176
telsiz-kullanim-ucretinde-ani-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
telsiz-kullanim-ucretinde-ani-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri