PTT Kargo Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi

20 Haziran tarihinde İstanbul Esenler bölgesine PTT Kargo ile beklediğim gönderim, hiçbir şekilde kapım çalınmadığı ve aranmama rağmen “evde yoksunuz, teslim edilemedi” şeklinde SMS gönderilerek dağıtıma çıkarılmamış gibi gösterildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne bir zil çaldı ne de herhangi bir kuryeden arama aldım.

İlk kez PTT Kargo kullandım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sistemde kargonun sanki adrese getirilmiş de ben evde yokmuşum gibi gösterilmesi gerçeği yansıtmamaktadır.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.