to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce faturasız hatta çevirdim. Son 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından ve farklı zamanlarda yaptığım kontrollerde hattıma hiçbir tarife ya da paket çıkmadığını görüyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da hattıma paket çıkmadığını söylediler, ancak nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hattımı faturasız yaptığım için şu anda hattıma uygun bir tarife seçemiyor olmam mağduriyete yol açıyor.
Vodafone’dan, faturasız hattıma tekrar uygun bir tarife tanımlanabilmesini ve hattım için kullanabileceğim makul bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde faturalı tarifeler tarafıma sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ve Vodafone mağazalarına giderek işlem yapmak ist...
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 yıldır hiçbir tarifeye geçemiyorum. Sisteme girdiğimde hattım için hiç tarife görünmüyor ve bu nedenle kendime uygun bir paketi seçemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar bayiye gitmedim....
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak tarafıma hiçbir uygun faturalı tarife görünmüyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulama/kanallar üzerinden tarifeleri görüntüleyemediğim için faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu konuda müşteri temsilcisiyle de görüş...
Yorumlar