Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında 1 GB ve 500 MB’lik ek internet paketleri tanımlandığını fark ettim. Özellikle 500 MB’lik ek paket 29.01.2026 tarihinde hattıma yansıtıldı ve bu paketlerin interneti de olağan dışı şekilde çok hızlı tükendi...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 30 GB paketindeyim. Mevcut faturam 517 TL olmasına rağmen 65 yaşında olmama da bağlı olarak paketimdeki interneti bile tam olarak kullanmıyorum. Bugün Çanakkale’deki Vodafone mağazasına giderek tarife değişikliği hakkında bilgi almak i...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra aynı tarifeyi yenilemek istedim; ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım görüşmelerde, mevcut tarifemi artık kullanamayacağım, sadece farklı tarifelere geçebileceğim söylendi. Bana önerilen yeni tari...

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti ve kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Uygun fiyatlı, makul bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak sunulan tarifeler bütçeme hitap etmiyor. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek istediğimde de bana yar...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayında tarifemi/faturamı yenilediğimden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse hiç internet hediyesi kazanamıyorum. Aylardır hediye çarkını çevirdiğimde sürekli indirim çeki tarzı hediyeler veriliyor, internet paketi ise ya h...

Ben Yasemin T******, 0554 *** ** 27 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, hattım için kampanyalı yeni paket sunabilecekleri söylendi. Ben ise operatör değiştirmek istediğimi, bu nedenle yeni bir kampan...

Vodafone faturalı hattımda tarifemi değiştirdiğimde 750 TL Hepsiburada kampanya kodu verileceği söylenmesine rağmen, Ocak ayı başında yaptığım tarife değişikliğinden bu yana herhangi bir kampanya kodu almadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili talep oluşturdum; her sefer...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 senedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:47’de 0212 922 04 74 numaralı telefondan arandım. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve arayan kişi, yüksek fatura ödemem için mevcut faturamın neredeyse yarı fiyatına düşeceği, daha uygun bir pakete geçebileceğim söylendi. Bunun için önce telefondan 7000’e ‘S’ harfi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki çevirme çarkını bugün saat 00.00’dan bu yana defalarca kez kullanmaya çalıştım. Çarktan hediye kazanmama rağmen sistem her seferinde “Hay aksi” şeklinde hata veriyor ve kazandığım hediyeler hatta tanımlanmıyor. Yaklaşık 20–30 kez de...

Türk Telekom’da bulunan numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımı İstanbul Bakırköy’deki Vodafone bayisinden teslim aldım, tüm işlemler tamamlandı ve 31 Ocak saat 08:00’de numara taşıma geçişimin yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen saatte yeni ha...

Taahhüt sürem bittikten sonra numaramı yaklaşık 30 gün önce Vodafone faturalı hat taşıdım ancak bu kararımdan çok pişman oldum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet kalitesi son derece kötü ve telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gidip gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Gün...

Vodafone Mağduriyet Dilekçesi Ben M*** K*****, 0545********10 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 6 ay önce askerlik görevimi yerine getirmek üzere Kıbrıs’ta askere gittim ve görevimi tamamladım. Askerliğe gitmeden yaklaşık bir ay önce, hattıma ait taahhütnamenin bitmesine bir ay kala, hattımı fat...

Yaklaşık 2 aydır numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak istiyorum ancak numara taşıma işlemim “açık” göründüğü için bir türlü işlem tamamlanmıyor. Sürekli bu nedenle başvurum gerçekleşmiyor ve Vodafone hattına geçemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşt...

01.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım ve şu anda hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak özel bir sebepten dolayı numaramın son 4 hanesinin değişmesi gerekiyor. Hattımın sahibi olarak kendi adıma kayıtlı ve 1 yıllık taahhüdüm de bulunuyor. Bu talebim için bugün de müşteri h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta, K**** İ**** adına kayıtlı hattım için şubat ayı faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Şubat ayı fatura kesim ücreti olarak sistemde 231 TL görünmesine rağmen, ödenmesi gereken tutar 407 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu, faturalı hatt...

Vodafone Red faturalı hattımda mobil veri açık olmamasına rağmen internet paketimden haksız yere kullanım düşümü yapılmaktadır. 1 Şubat’ta internet kullanım haklarım yenilendi ve o gün boyunca sadece Wi-Fi üzerinden internet kullandım, mobil verim sürekli kapalıydı. 2 Şubat’ta ise paketimden düşüş o...