Vodafone faturasız hat

31 Ocak’ta taahhüdüm bittiği için Vodafone’daki 1011 ile biten hattımı faturasıza geçirmek istedim. Aynı operatörde iki hattım olduğu için müşteri temsilcisi M***** hanımla neredeyse kıran kırana uğraştım. Bir yıllık telsiz kullanım ücretini peşin olarak faturaya yansıtacaklarını söyledi, bunu kesin...

Yaklaşık 1 seneye yakındır Vodafone faturalı hattımda Bursa/Yıldırım bölgesinde, evimin olduğu lokasyonda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şebeke sinyali zayıf ya da düşük değil, her 5–10 saniyede bir tamamen kopuyor ve “sinyal yok” olarak görünüyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti düzgün kulla...

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Yanımda uygulamasından yaptığım incelemelerde taahhüdümün 6. ayda biteceği açıkça görülmesine rağmen, Vodafone şubesi adına arayan 0286 207 2542 numaralı hattan iki defa aranıyorum ve taahhüdümün 2. ayda biteceği söyleniyor. Uygulamadaki bilgilerle bu telefon gö...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım tarifeye daha önce 105 TL ödüyordum; taahhüdüm bitince aynı tarifeyi yenilemek istediğimde ise benden aylık 470 TL talep edildi. Yani aynı tarife için neredeyse dört kattan fazla bir artışla karşılaştım. Yaklaşık 1 ayd...

Vodafone faturalı hattımda yıllardır Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli tekrarlanan haksız ücretlendirmelerden bıkmış durumdayım. Normalde faturam yaklaşık 680 TL gelmesi gerekirken, şubat ayına ait faturam 1007 TL olarak kesilmiş. Detaylara baktığımda ek kullanım ücreti olarak 31...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Buna rağmen son 3 gündür mobil ödeme limitim sıfır olarak görünüyor ve faturama mobil ödeme yansıtamıyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu durumun nedenini anlamıyorum ve mağduriyet ya...

Vodafone hattımı yaklaşık iki haftadır Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde, neredeyse günün her saatinde, özellikle de nöbetlerimde, 5–10 dakikayı bulan çekme ve hattın tamamen gitmesi sorunlarıyla kullanamıyorum. Hattım faturalı ve Nisan‑Mayıs ayında yaptığım sözleşmeye rağmen, bölgede çalışma olm...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerim düzenli olarak otomatik ödemede olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Herhangi bir gecikmiş faturam, olağan dışı kullanımım ya da ihmalim yokken böyle bir durumla karşılaşmam beni ciddi şeki...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak haksız yere yüksek fatura çıkarılması ve onayımdan bağımsız işlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın sözleşme süresi 2025'in 11. ayında bitmesine rağmen, iznim ve onayım olmadan hattı aktif tutmaya devam etmişler ve 2025 Aralık dönemine ait olarak tar...

Vodafone’a, eşimin hattını taşımak için 26 Ocak tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden faturalı hat başvurusu yaptık. Sivas merkezde ikamet ediyoruz ve bugün 1 Şubat olmasına rağmen hat bize hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve hattın ulaştırılmaması...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 29 Ocak 2025 tarihinden itibaren art arda 1240 numarasından bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” ifadesi yer...

Vodafone faturalı hattımda her ayın başında yenilenmesi gereken 2.750 TL’lik limitim bu ay yenilenmedi ve sistem bir ay sonrasına atmış görünüyor. Bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden kontrol ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana yeni tarife olarak 18 GB internet için aylık 480 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Maddi durumum iyi olmadığı için bu fiyatı kesinlikle ödeyemiyorum. Uzun süredir Vodafone kulla...

31.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Kazandırıo üzerinden Vodafone'lu hattıma “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB” kampanyasından haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama ekranında kazandığım hediye hâlâ işlem geçmişimde görünüyor; ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattıma tanıml...