Vodafone faturasız hat

Vodafone’da kayıtlı 50547***57 numaralı hattımı iki kez başka operatöre taşımak istedim, her iki girişimimde de geçişime onay verilmedi. Son olarak 16.12.2025 tarihinde T***’a numara taşıma başvurusu yaptım, ancak yine geçiş gerçekleşmedi. T*** tarafı, hattım için engel olduğundan bahsediyor, anca...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan kasko yapıldığını fark ettim. Herhangi bir görüşme, SMS onayı ya da imzam olmadan hattıma kasko ücreti tanımlanmış ve iki aydır faturama yansıtılıyor. Yaklaşık iki ay önce faturayı detaylı incelediğimde bu kasko ücretini gördüm ve o günden beri de...

Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü’nün E-Görüş sistemine yaklaşık 15 gündür kayıt olamıyorum. Kendi üzerime kayıtlı Vodafone faturasız hattımla sisteme kayıt olmaya çalıştığımda, telefon numaramı girer girmez sürekli “timeout hatası” uyarısı alıyor ve doğrulama kodu tarafıma hiç gelmiyor. Gün için...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde, Konya’da bulunduğum bölgede internet bağlantım kesiliyor, istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri destek hattını aradım ancak...

Vodafone’a kayıtlı 0546********19 numaralı faturalı hat için yaklaşık 15 gün önce İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ödeme yaparken, yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. İşlemle ilgili dekontum da mevcut ve ödediğim tutar yaklaşık 1.000 TL civarındadır. Durumu fark eder etmez Vodaf...

Annemin Vodafone faturalı hattında yaklaşık bir aydır Vodafone Çark kampanyasına giriş yapamıyoruz. Uygulama üzerinden çarka girmek istediğimizde herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, yalnızca Çark ekranına hiç geçiş yapmıyor ve giriş olmuyor. Telefon ve uygulama ile ilgili tüm güncellemele...

Vodafone mobil faturalı hattım için 16 Kasım tarihli faturama 2.967 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı 551 TL indirimli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasının gerekçesini anlamıyorum ve bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgil...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 245 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri gelmeye başladı. Ancak bana önerile...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hattıma 1240 numarasından Novafun World uygulamasına abonelik başlatıldığına dair defalarca mesaj gelmektedir. Bu abonelikle ilgili hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen beş gündür aralıksız olarak bu mesajları alıyorum ve hâlâ gelmeye devam...

Vodafone faturalı hattımda 18.12.2025 tarihinde internet kullanım hakkım bittikten sonra koruma paketi satın aldım. Buna rağmen hatta aşım uygulanmış ve 145 TL’lik ek ücret yansıtılmış durumda. Koruma paketim varken nasıl oluyor da ek internet aşım ücreti alınıyor, bunu anlamıyorum. Kullandığım tar...

Vodafone üzerindeki faturalı hattımda, Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilirken, Kasım 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ücret artışıyla ilgili SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu a...