to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemdeki internet ve dakika haklarım azalmaya başladığında geçebileceğim tarifeler...in fiyatları sürekli olarak yükseltiliyor. Yani hatta ihtiyacım olduğunda daha uygun bir pakete geçmek isterken karşıma hep daha pahalı tarifeler çıkarılıyor. Bu konuyu müşteri hi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüt süresinin bitmesine istinaden... geçebileceğim yeni tarifeleri veya aynı tarife üzerinden taahhüdü yenileme
"Sorunu gün çözdüğünüz için Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bugün, 10 Nisan... 2026 tarihinde, Hapy üzerinden aldığım kodu Migros’ta kullanmak isterken S
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, herhangi bir yurt dışı araması yapmadığım ve yurt dışın...a da çıkmadığım halde 47,85 TL tutarında “yurt dışı kullanım” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili neye dayanarak böyle bir ücretlendirme yapıldığını öğre
"Teşekkür"
Adıma kayıtlı başka bir Vodafone faturalı hatta, NovaFunWorld adlı dijital ...oyun servisine ait bir abonelik 06.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgi
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G kapsamında tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hediyesini aktive ettim. 5G’ye... uygun telefonumda kampanyanın tanımlandığına dair SMS gelmesine rağmen internet kullanımım hediyeden değil, mevcut paketimin internetinden düştü ve paketimden 5 GB eksildi. Ayrıca
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminden bu yana her ay yaklaşık 2.000 TL civarında fatura çıkarılıyor. Oysa ...bu tarihten önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 200–300 TL aralığında geliyordu ve kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı. Yüksek faturaların detayına baktığımd
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB ...tarifesini aylık 210 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve he
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 0705 olan hattım, faturalarımı her ayın 15'inden 15'ine düzenli ödememe rağmen yakl...aşık 3–4 gündür kapalı durumda. Hattım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, şu an hatta hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri temsilc
Vodafone faturalı hattım yaklaşık iki haftadır dışarıdan gelen aramalara kapalı görünüyor. Ben hattımı kullanarak arama ...yapabiliyor ve internetimi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum ancak beni arayan herkes “eksik ya da hatalı tuşladınız” uyarısı alıyor. Şu anda bankalar dahil hiçbir resmi kurum ve h
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı ve bu süreçte hattım için makul ücret...li bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin tamamı benim için oldukça yüksek fiyatlı. Müşteri olarak beklentim, mevcut kullandığıma yakın kullanım haklarını içeren, bütçemi zor
Vodafone mobil hattım faturalı ve taahhüdümün bittiğini Vodafone uygulamasına girdiğimde öğrendim. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda, şu an yaklaşık 190 TL civarında gelen faturamın, taahhüt bittiği için bundan sonra 600 TL’nin üzerine çıkacağı söylendi. Ortada hiçbir ek hizmet, kullanım ya da makul b
"Geri dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Vodafone ekibine, 5g hediye kampanyası sonrası internet paketimde yaşadığım kesinti ve sonrasında sağladıkları bir aylık 3 GB internet için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyetimi artırdı."
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. 7 Nisan tarihi...nde hattıma tanımlanan 5g hediye sınırsız 1 günlük internet kampanyasını ku
"Katılım koşullarında hotspot özelliğinin belirtilmesi ve benim de bu durumu okumamam nedeniyle oluşan mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim."
"Güncellendi"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla Flex tele...fon kampanyasından yararlanarak cihaz satın aldım. İşlem sırasında taahhüt
"Hata düzeltildi. Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda son faturamda “ek kullanımlar” adı altında 298 T...L’lik ilave ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce ek kullanımlarım en fazl
Yaklaşık üç ay önce Vodafone kurumsal faturalı hatta geçtim ve anlaşmamız 280 TL’lik bir paket üzerineydi. Buna rağmen i...lk faturam 1.150 TL, ikinci faturam 1.547 TL, son faturam ise 2.124 TL olarak kesildi. Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait bu faturalar, tarafıma hiçbir ek paket, ek işlem, yurt dışı
"Daha uygun fiyatlı tarife yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzere. Aylık en az 20 GB intern...et kullanmam gerekiyor ancak bütçem en fazla 250 TL olduğu için bu seviyede
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımda, 13.01.2026 tarihinde yanlışlıkla “Ayrıcalıklı E...snaf GB” isimli 12 ay taahhütlü, tekrarlayan bir ek paket satın aldım. Bu p
Vodafone’a ait 0 54******03 numaralı faturalı hattımda, 14.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik ol...arak mobil ödeme yapılmış ve hattımdan toplam 2.600 TL çekilmiştir. 01.03.2026–31.03.2026 fatura döneminde, herhangi bir işlem yapmadığım, herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmad
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü tarifem önümüzdeki ay bitiyor. Şu an uygulama üzerinden bana ...sunulan yeni tarife, önceki tarifeme göre hem daha pahalı hem de daha az içerik sunuyor. Önceki tarifemde aylık yaklaşık 460 TL ödüyordum ve sosyal medya uygulamaları tarifeye dah
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen artık tarifeler o... kadar yüksek geliyor ki ödemekte zorlanıyor ve gerçekten çok mahcup hissediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatarak bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
