to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine rağmen 15 gündür faturalı hattan çıkış işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda, sözleşmem bitmiş olmasına rağmen mutlaka fatura kesim tarihini beklemem gerektiği söyleniyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ben sözleşme sürem dolduğu
"Vodafone benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim, hattımda 60 GB internet paket...im bulunuyordu ve bu paketimin 16 Temmuz’da yenileneceği, elimde de sadece
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen Haziran ayı faturama 499 TL tutarı...nda yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine, geçtiğimiz ay Vodafone Müşteri Hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda talebimin olumlu sonuçl
Vodafone hattımı Ağrı Doğubayazıt Bardaklı Köyü’nde 3 gündür neredeyse kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem çekim gücü... hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kendi mobil internetimi açtığımda hat neredeyse hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Arama yaptığımda ise şebeke gidiyor,
Vodafone hattımı Almanya’da yaşarken kullanmıyorum, sadece Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Şubat ayında Tür...kiye’ye geldiğimizde, faturasız olan hattımı 3 ay cayma hakkı olacak şekilde “2025 30 GB Kırmızı Fırsat Paketi” adlı faturalı tarifeye taşıdık. 3 Mart tarihinde müşteri hizmetlerin
"Çok teşekkür ederim ilginize. Çözümden çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt bitiş sürecinde yaşadığım fatura ve tekl...if sorununu paylaşmak istiyorum. Temmuz 2026 dönemi faturam için yaklaşık 3
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımd...a ekranda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve hat her yerde aynı şekilde sorun veriyor. Sorunun düzelmesi için hatta geçiş yaparak yeni faturalı hatta geçtim ancak buna ra
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona erdi. Aynı ...gün müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattan Vodafone faturasız (kontörl
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi bu ay sonunda doluyor. Şu anda 18 GB internet içeren tarifem içi...n aylık 230 TL ödüyorum. Tarife bitimine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından önerilen yeni tarifelere baktım ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarifeler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, numaram 0541 *** 4846 ile bitmektedir. Haziran ayına ait faturamda onaylamadığım v...e kampanya şartlarına uymayan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim ve faturam bin liradan fazla gelmiştir. Bu durum hem maddi olarak hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım için bana sunulan yeni tarifelerin tamamı çok yük...sek kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket önerildi ve bunun dışında daha uygun bir seçenek sunulmadı. İk
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. T...aahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son iki aydır Vodafone Ya
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak çok yüksek fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Son faturam 15...00 TL geldi ve önceki aylarda da benzer şekilde beklediğimden çok daha yüksek tutarlar ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak yüksek tarife seçimi yaptığım gerekçes
"Teşekkür ederim. İlgilenip sorunumu çözdüler."
15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı dü...zenli ödeyen, hattını aktif kullanan ve bugüne kadar Vodafone’u tercih etme
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı yıllardır kullanıyordum. Bu h...at Ocak 2026 civarında Düzce’de yapılan işlemle kapatıldı, ancak kapatılmad
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +90 536 *** ** ** numaralı hattımı uzun süredir faturasız ol...arak kullanıyordum. Ancak 27.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hat
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aboneliğim yaklaşık dört ay önce sona erdi. O tarihten bu yana, özelli...kle son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasına her baktığımda bana sadece çok yüksek faturaya sahip paket ve tarifeler sunuluyor. Makul ve uygun bir teklif alamadığım için yeniden
Vodafone faturalı hattım 09.07.2026 sabah saatlerinden itibaren kapandı. Ödememi hemen yapamayacağım için hattımın 48 sa...atlik ödeme sözü verilerek açılmasını istiyorum ancak bu işlemi yapabilmek için Vodafone uygulamasına girmem gerekiyor, uygulama ise benden şifre istiyor. Hattım kapalı olduğu içi
"Vodafone teşekkür ederim Ayrıca Müşteri temsilcisi Hüseyin bey Çok teşekkür ederim Çok yerinde bir müşteri temsilcisi"
"Yardımlarından dolayı Gamze Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak faturasız hattımdan faturalı tarif...eleri incelemek istedim; ancak paketleri görmek için ekrana tıkladığımda sü
Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen her ay sosyal medyaya girdiğim anda sürekli int...ernet aşım uyarısı alıyorum. Paketim sınırsız olduğu için böyle bir uyarı almamam gerekirken, her ay aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bu durum nedeniyle faturam normalde 240 T
"Benimle görüşen hanımefendi elinden geldiğince yardımcı oldu. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
