Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız internet paketi bulunmasına rağmen, mobil hattım üzerinden internet paylaşımı (hotspot) yaptığımda yalnızca 15 GB’a kadar paylaşım yapabiliyorum, bu sınır aşıldıktan sonra internet paylaşımım kısıtlanıyor. Bu durum...

16.12.2025'de T***hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 24-48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 20.12.2025 olmasına ve üzerinden 96 saatten fazla geçmiş olmasına rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreç...

Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Kasım dönemine ilişkin faturamda, normal paket ücretim dışında haksız şekilde 25 TL fazla tutar yansıtıldığını fark ettim. Bir sonraki faturam tekrar standart tutara dönmesine rağmen, önceki ay alınan bu ekstra ücret için herhangi bir açıklama yapılmadı. Hattıma y...

29 Kasım tarihinde Vodafone hattımı başka bir faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum. Bu talebimden sonra müşteri temsilcisi beni arayarak hattı iptal ettirmemem için bana özel bir tarife sunduğunu söyledi. 65 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren özel FreeZone tarifesini anlattı, detay...

Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 dönem faturamda telsiz kullanım ücreti tüm vergiler dahil 91 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın olması gerekenden fazla olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Fazla tahsil edildiğini...

Vodafone hattıma bağlı olarak Cepte Fun adlı bir üyeliğin uzun süredir bilgim ve onayım dışında aktif olduğunu ve her ay faturama ücret yansıtıldığını SMS bildirimi ile bu ay fark ettim. Bu servise kendi isteğimle, bilinçli bir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. ...

Vodafone faturalı hattım için Ocak ayına ait faturamda iznim ve onayım olmadan ücretli internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Normalde yaklaşık 370 TL civarında ödemem gereken faturam, bu aşım paketi nedeniyle 674 TL’ye çıkmış görünüyor. Hat kullanımımda internetim bittiğinde herhangi bir ...

Vodafone’da kullandığım iki faturalı hattımda son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalarımın detaylı kullanım dökümlerini uygulama veya sistem üzerinden göremiyorum, ayrıntılı harcamalarımı inceleyemiyorum. Buna rağmen paket yükseltme veya ek paket alma gibi işlemlerde sisteme anında giriş ...

Vodafone’a ait 0536*****18 numaralı faturalı hattıma 19.12.2025 tarihinde “Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansır. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Böyle bir servise ne başvurum ne de onayım oldu, tamamen bilgim dışında gelişen bir duru...

Vodafone’dan ayrılıp başka bir operatöre geçmek isterken inanılmaz derecede mağdur edildim. Medeni halim değiştiği için kimliğimi yeniledim, ancak Vodafone sistemde kimlik bilgilerimi güncellemediği için, artık numara taşıma işlemleri e-Devlet üzerinden yapıldığından hattımı başka operatöre taşıyamı...

Vodafone faturalı hattımda 30 GB’lik internet paketimi son yaklaşık 2 aydır, normal kullanımımda bile çok hızlı bir şekilde bitmiş olarak görüyorum. Öncesinde bu kadar hızlı tükenmezken, son dönemde internet paketim beklemediğim kadar kısa sürede doluyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca fa...

Vodafone üzerime kayıtlı olan faturalı mobil hattımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uzun süredir yurt dışındaydım, bugün Türkiye’ye döndüm ve hattımın taahhüdü 21 Aralık’ta sona erdiği için iptal işlemini yapmak istedim. Şu anda hattım hala aktif ve 542’y...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan “Faturalıya Hoş Geldin 2GB” isimli hediye internet kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Kampanyadan GB hediye beklentim olmasına rağmen süreç benim için şeffaf ve anlaşılır olmadı ve beklediğim şekilde faydalanamadım. Hediye inte...

Vodafone 0544***7497 numaralı hattım için yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur edildim ve kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. Zippit üzerinden defalarca aranarak, faturasıza göre faturanın daha avantajlı olacağı söylenerek faturalı hatta geçirildim. Daha en başta, geçmişte fatura aşımı nedeniyl...

Vodafone faturalı hattım olan 05*******39 numaralı hatta tanımlı olan sınırsız sosyal paketim, bu ay onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş durumda. Her ay kullandığım bu paketin bu ay hattımda görünmediğini fark edince, durumu anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi İlke Sokak civarında adeta köy hayatı yaşatılıyormuş gibi ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Hattımın numarası 0541*****31’dir. Bu süre içinde defalarca ke...

Vodafone faturalı hattım 539 *** ** 47 için uzun süredir yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımda internet kullanımım az olmasına rağmen faturalarım yüksek geliyor, ayrıca sık sık çekim sorunu yaşıyorum. Hem internetimin az olması hem de çekim problemleri yaşamama rağmen ödediğim ücretin ...